【教练知识库】三步获取理想的教练客户
有时候,获取理想的教练客户听起来就像让新教练活得高价客户一样很难实现。幸运的是,这两者都是可能的,而且比你想象的要容易!
这里真正的秘密是首先确定你的ICA:理想客户画像。这意味着你必须确定与你的兴趣和技能相匹配的教练客户的概况,这样最后的结果才会有效和一致。
遵循这三个简单的步骤,找到符合你的理想的客户画像。它会振奋你的精神,给予你获得成功的希望。
步骤1:去客户常去的地方
熟悉你的客户经常去的地方,以及他们通常参加的活动和讲座。这样,你就可以在一个他们感到舒适的中立环境中与他们见面,你也可以与他们接触,以获得最积极、最自然的结果。
在这些选定的地方与他们会面将让你确定他们感兴趣的主题,并初步了解他们是否符合你的ICA。
例如,作为一名生活教练,你可以参与个人成长活动,并找到想要学习成长技巧的客户。
步骤2:参与对话
确定了你潜在的新客户后,你就要找到自己的优势,让自己从其他教练中脱颖而出。
想一个开始对话的方式,但又不会显得太咄咄逼人或姿态过低。你还需要衡量客户的反应,以确定他们是否对对话感到舒服。
当你接触一个新客户时,你希望自己在这个主题上是独特的、符合当下发展的和熟练的。
要避免从一开始就提到你的职业,这可能听起来与提倡直觉的理念相违背。为什么呢?因为如果客户知道你是一个教练,他们可能会很兴奋,感兴趣,或者相反,他们的警惕会上升,他们可能不会再分享了。
相反,对话应该以能激发客户好奇心的想法开始,并讨论潜在客户感兴趣的话题。通过这种方式,你会找到共同的兴趣点,并在双方之间建立联系。
这里有一个很有效的两步开启对话的方法,你可以尝试在与潜在客户的沟通上:
1、确定客户想要解决的具体问题,这会激发他和你一起工作的兴趣。
2、从不同的角度来处理这个问题,让它成为对话的开场白。
参与新的对话看起来好像很简单,但它需要策略和努力,以确保你有最高的潜在客户转换率。
步骤3:创建结果和获客
吸引客户注意力和兴趣的最佳方法是通过对话了解他们,理解他们,并提出如何减少他们问题的建议。
获取客户的最终目的是识别他们的需求,并通过教练帮他们找到解决方案——而不是我们作为教练来获得我们想要的结果。
如果你是一位新教练,你如何在30分钟内取得效果?
向大师级教练学习。观察他们接近潜在客户的方式,以及谈话是如何进行的,并分析情况。你会了解到获得类似效果所需的能力。
你实践和磨练的技能越多,你就越容易在他们无法拒绝的情况下当场制定出好的方案和解决方案。
现在你已经准备好获取你理想的教练客户,并以前所未有的方式发展你的教练业务。
同时,为了确保你的工作井井有条,不要和太多你应付不了的客户签约。毕竟最终,我们的目的不是拥有最多的客户,而是实现最高的潜在客户转换率。