教练是一种对话,而不是工具的展示
从本质上讲,教练是一种对话,而不是工具的展示。
几年前,我主持了一场认证教练和正在学习的教练学员的互动,重点关注教练核心能力。这是在新冠前的一场出席人数很多的的现场活动,有数十人聚集在一间无菌的酒店会议室中。
认证教练队伍由一批经验丰富的专业级认证教练(PCC)和大师级认证教练(MCC)组成,他们都渴望向与会者传授他们的经验和知识。
在整个活动中,我们就几个预先确定的问题进行了非常热烈的讨论,在问答环节的最后,一位教练学员拿起麦克风向认证教练组提问:“对于教练的核心技能来说(以前是11项,现在是8项),哪一个最重要?”
一位MCC教练毫不犹豫地举起了手,自愿回答这个问题。他非常冷静地说:
"所有能力都很重要,但如果我必须选择一项,我会选择“保持存在”,因为如果我们在教练谈话中没有真正地存在,我们就无法很好地展示其他任何东西。"
这句话对我影响很大,因为它谈到了教练的一个基本方面。
从本质上讲,每一次教练约谈都是一场真正的对话。
作为教练,我们不一定需要成为教练对象在谈话中所涉及主题的专家。我们带来的价值不在于针对他们的情况提供答案和解决方案。
相反,我们的专长在于为对话提供特定的结构,使他们能够有意、清晰和有方向地探索和扩展对自己处境的看法。
虽然看到我们社区中围绕发展和维护教练技能的热情令人鼓舞,但过分关注工具而忘记创建它们的真正原因也存在危险。
无论我们是教练新手还是经验丰富的专业人士,重要的是要不断提醒我们,教练关系中最重要的元素是我们的教练对象,而不是工具。
我在教练培训和我的学员中经常用手术室来比喻。我不是外科医生,而且万幸我也从没进过手术室,但我看过很多医疗剧来创造这个比喻。
当外科医生给某人做手术时,她旁边通常有一盘工具,她可以叫护士交出每个时刻或任务所需的仪器。外科医生的注意力与患者密切相关。工具根据需要来来去去。如果没有工具,外科医生就无法正确完成工作。
在教练培训中,我们学习了进行教练对话的关键技能。但技能只是工具,而不是主要目标。最重要的是教练的状态,保持在场、建立联系和交谈。教练技能是为我们的受教练者服务的。
但我们如何实现这种平衡呢?——不断地练习、练习、练习……
就像学习如何驾驶手动挡汽车一样,一开始我们可能在油门、离合、转向灯、路上的标志、速度限制等中间混乱,在教练中,我们最初可能会专注于寻找正确的问题、建立会话协议、让客户采取行动——“做正确地事”。
但是,随着我们持续练习,很快我们就会很快在高速公路上开车,听音乐,与朋友聊天,享受旅程,甚至没有意识到我们的身体正在做什么来让汽车发挥作用。
这就是教练和教练培训的目标——让我们的教练技能变得如此敏锐和易于理解,这样我们就可以自由地充分呈现,享受旅程,并与我们的客户进行深入的交谈。