“提出问题需要勇气，而非提供建议、提供答案或提出解决方案。给另一个人机会找到自己的路，犯自己的错，创造自己的智慧，既勇敢又脆弱。这也意味着要抛弃我们‘解决问题’习惯。” ——布伦·布朗

探寻事实是教练的核心过程和开展方式

具有创造性、个性化和有力量的提问，是教练的重要工具之一。有力的问题支持被教练者的个人觉察和发展。 与其他教练技巧结合使用，如分享观察、发现模式和挑战信念；有力提问都是一种极具影响力的方式，可以帮助客户了解“我是谁”以及“我如何看待自己的世界”。 当教练为客户定制适合于他们的问题时，会结合客户的表达方式和内在模式，教练走进客户的世界，处理他们内心的思想、感觉、信仰、价值观、需求、和渴望被看见的方式。 《组织文化与领导》的作者，麻省理工学院的艾德·希恩教授，将谦逊的探询说成“是一种使人把话讲出来的艺术，是问一些答案未知的问题的艺术，是在对他人的好奇和兴趣的基础上建立交往的艺术。”建立相互信任的关系，了解真实的情况，促成深入流程的交流。

真正的谦逊式的探询，是以一颗真诚的心为前提。谦逊的态度是假装不了的，人们感知别人的能力，其实超乎自己的想象。通过动作、声音语气、表情、姿态，对方都能察觉你是否真诚。

而怀着一颗真诚的心，抱着一种希望真正了解对方的请教的态度，特别是深深地懂得自己在对方熟悉的领域有所不及。这样探询是才可能是谦逊的姿态。没有“诚意”，就不能获得他人的信任。

只提问不建议的魔力：神经学科的验证

通过提问，能引起客户的注意，激发他们探索、发现、实验、学习、成长和改变的动力，这是多么棒的一件事！

利用神经科学在教练和改变方面的经验，有令人信服的理由：提问，能激发新的思维和洞察力。

《神经可塑性》研究告诉我们，我们的大脑能够自然地发生改变，让我们接纳自身的创造性思维和新的知识。当我们学习时，我们的神经元完全可以按照需要移动到大脑的新位置上。 “提问”就是引发大脑以新的视角改变和前进的催化剂。

01、为什么当教练向客户提出教练式问题时很重要?

首先，什么是教练式问题？一个真正的教练式问题是创造性的、个性化的、强有力的。一个教练问题是不引导性问题、修辞性问题、令人尴尬的个人问题——或者带有嵌入式解决方案的问题。

02、神经科学证明

当我们问教练式问题时，被教练者的整个大脑在反应时变得更活跃，释放血清素（一种天然的情绪稳定剂）。

这有助于从以下方面收集情报大脑的信息：相比提供建议、答案或解决方案，教练问题更能让被教练者获得洞察力。随着被教练者的大脑越来越接近新的发现，新的神经连接开始形成，大脑开始输出自己的新的观点、答案或解决方案。 随着血清素的释放，大脑兴奋时会产生一股能量（或洞察力），进而发现观点、答案或解决方案。收到问题的被教练者实际上已经激发了他们的大脑，这股能量可以成为行动的动力。

虽然大脑的能量爆发是短暂的，但我们可以通过要求被教练者承诺前进的计划/行动，以及询问他们对自己的承诺负责，来帮助被教练者利用这种新的能量、新的意识和洞察力。

“学会识别那个瞬间——当你提出那个问题，你们的对话有了一个停顿。你能看到这个人真正在思考并找到答案时，那是一种无声的心跳，你几乎可以看到新的神经连接正在形成。”——《教练之道》

教练提出的问题可以扩大被教练者的视角、觉察、看见和经验。教练问题可以：

• 集中注意力；
• 培养好奇心；
• 唤起意识和洞察力；
• 唤起新的视角或可能性；
• 激发新的思维和行动；
• 扩大潜力和能力；
• 鼓励自我负责。

7种有力提问的练习方法

下面7个有力提问的练习方法，可以帮助教练和客户最大化地提升自我意识、自我成长和学习力：

1、让你的问题从深沉的倾听、好奇心和沉默中自然的浮现出来。

2、1次问1个问题。

3、停下来，给你的客户留出空间，让他“坐下来”回答这个问题。停顿也是一个肥沃的空间，我们的问题可以在其中成长。

4、多问开放性的问题，最大化地创造神经联系。

5、当你想邀请客户来到一个聚焦点时，才使用封闭式问题。

6、探究客户的潜力和可能性，而不是收集信息或寻求解释。

7、提高客户对周围发生的事情的敏锐度。

例如，“当你说这话的时候，你注意到你身体里有什么？”，“你那边有什么事？”或者“你注意到你身体里有什么情绪或感觉？”

“我们生活在由问题创造的世界里。”——《欣赏式探寻》

提问能培养教练和客户双方培养好奇心、自我觉察和洞察力。希望这篇文章能启发大家多多提出创造性的、个性化的和强有力的问题，也欢迎大家在留言区写下评论，共同探讨！