NLP的感知位置在教练对话中的应用



作者:Jennifer



NLP(神经语言程序学)中的感知位置(Perceptual Positions)概念最初由John Grinder 和Judith Delozier于1987年基于NLP早期参考索引和Gergory Bateson的双重、三重描述概念进一步发展而来。


之后,Robert Dilts和 Todd Epstein进一步区分了第三位置、后设位置、观察者位置、伙伴位置和第四位置(或系统位置)。


感知位置本质上指的是一个人理解某个情景或关系的视角或观点。


感知位置包括以下几个主要视角:



  • 第一位置:自我视角,即站在自己的立场来看待事物。
  • 第二位置:他人视角,即站在他人的立场来看待事物。
  • 第三位置:中立视角,即从旁观者的角度来观察互动。
  • 第四位置:系统视角,即从整个系统或关系领域中看待事情。


这些视角有助于个体从不同的角度理解和解析沟通内容,增强同理心和洞察力。


在教练对话中,NLP感知位置的概念有时被扩展到七个位置,包括自我、对方、中立(摄像机位置)、系统内(如团队或家庭成员等)、系统外(团队外的人或家庭外的人等)、过去和未来。这种扩展的应用有助于客户更深入地理解自己的问题,并获得新的视角,从而促进个人成长和问题的解决。


例如,在处理团队合作中的冲突时,教练可以支持客户使用以下七种位置来扩展视角,而不是仅仅聚焦在自己的角度。



  • 自我位置:询问客户“目前的情况是怎样的?你的感受是什么?你真正的需求是什么?”



  • 人位置:邀请客户站在对方的立场上思考,例如“如果你是你的同事***,你会如何看待这件事?你的感受是什么?你的内在需求是什么?”



  • 中立位置:邀请客户站在中立位置,提出“假如你面前有一个摄像机在记录你们的互动,你看到了什么?感受到什么?有什么启发?”



  • 系统内位置:询问客户“团队中的其他同事如何看待这件事?这件事对团队的影响是什么?如果你是公司的老板,你会怎么看?”



  • 系统外位置:探索团队外的视角,“你觉得你们团队外的同事如何看待这个冲突?客户可能会怎么想?”



  • 过去位置:回顾过去的经验,“过去有过哪些经验可以帮助你解决这个问题?”


  • 未来位置:展望未来,“一年后你会怎么看待这件事?有什么建议给现在的自己?从长远看,这件事提醒你学习的是什么?”



通过这些位置的应用,教练能够帮助客户从多角度看待问题,促进自我意识的提升、同理心的培养,以及更客观地分析和解决问题。


这种方法不仅有助于客户有效地解决当前的问题,还能提升他们在未来处理复杂情况时的能力,最终实现个人和职业的全面发展。因此,感知位置的灵活应用是教练对话中不可或缺的一部分。




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