自从新冠肺炎疫情爆发以来，解决工作场所的人类可持续性危机也变得更加紧迫。此次危机的一大特点是员工普遍缺乏幸福感，这导致员工普遍感到压力，超过一半的员工正在寻找新工作。

事实上，2022年盖洛普世界民意调查发现，自2005年盖洛普开始对成年人进行调查以来，全球工人的压力达到了历史最高水平。

为了应对这场危机，健康计划应运而生，并已成为一个价值510亿美元的产业。然而，牛津大学健康研究中心最近的一份报告显示，这些健康计划往往无效，因为它们仅仅解决了工作场所健康状况不佳的症状。

另一方面，采用教练文化可以帮助组织解决员工福利不佳的根本原因，重振工作场所健康计划，并支持人类的可持续发展。

工作场所健康计划的挑战

传统的工作模式（如《办公空间》和《朝九晚五》等电影中描绘的模式）已成为过去。如今，在一定程度上得益于疫情爆发以来远程办公的出现，新获得权力的员工必须应对多重职业变化和快速的技术进步，而组织则需要应对日益萎缩的全球人才库。

有远见的组织认识到工作场所需要新的定位，并试图将员工的福祉放在首位。然而，传统的健康计划仍然受到许多问题的困扰。

首先，他们的健康策略往往更具反应性和临时性，而不是组织文化的有机组成部分。

被动的工作场所健康方法需要在不良事件发生后才做出反应。这些方法通常侧重于员工的生产力，而不是员工作为人的整体需求。事实上，在实施特定的健康策略时，员工可能已经精疲力竭了。

另一个问题是，职场中甚至可能存在根深蒂固的反健康文化。因此，尽管这些公司可能拥有整体健康计划，但它们缺乏确保成功的结构性支持。

教练文化帮助克服职场幸福感方面的挑战

现代职场中前所未有的压力和由此产生的倦怠，加上经常被当作权宜之计的善意但执行不力的健康计划，要求我们创造新的员工福祉愿景。

一个有前景的框架是“和谐领导力”的概念，这是一种以教练为指导的方法，可以培养以人为本的工作场所领导力。和谐领导力通过教练工具、行为研究和领导哲学，优先考虑包容、用心的关怀。

换句话说，采用这种方法意味着将员工视为具有不同需求和目标的个体，并找到能够平衡以工作为中心和以人为本的精力的领导者，以促进关怀、多元化和可持续的员工队伍。在这里，教练可以发挥关键作用，帮助领导者接受和有效履行这些角色，促进以福祉为优先的工作场所文化。

另一个被称为“关怀伦理”的框架强调了作为互联世界中更广泛社区的成员给予和接受关怀的重要性。

它需要从一般解决方案转向以人为本的方法，尊重每个人生活的复杂性。通过承认每个人的自主权和尊严，教练可以让客户做出符合他们特定价值观和目标的决定。

使用关怀伦理框架的组织通过重视共同成长、道德决策以及互惠、共情的关系，将员工福祉视为有助于整个组织成功的资产。

这样的框架可以帮助组织创建严格、全面的健康计划，从而更成功地吸引和留住人才，培养员工之间更深层次的社会联系，并增进对彼此需求和经历的同理心。

由此产生的压力减少和心理安全感增加有助于创造一种组织文化，让员工感到被重视、有安全感并且从根本上感到健康——而更健康的劳动力通常意味着更低的医疗费用和更少的旷工。

呼吁教练采取行动

尽管个人可能无法为解决地球的可持续性危机做出太多贡献，但教练可以对人类的可持续性危机产生重大影响。

通过帮助组织发现导致员工幸福感不佳的倦怠的根本原因，教练可以成为促进工作场所转型的关键驱动力，支持人类可持续性，重新构想工作以支持员工蓬勃发展。