【Coach8导读】将ICF教练技术中的“倾听+提问”运用于生活日常的聊天里，会碰撞出怎样的火花呢？

作者：李岚

表妹找我聊了差不多有3个多小时，虽说不是纯粹的教练对谈，聊到最后我还是适时地给了她建议，但过程中我尝试着用了coaching中的“倾听+提问”，努力激发她自己去转动思考之轮。

一开始，表妹是带着期待“拯救者”的心态来的，作为一个焦虑的妈妈，肯定希望得到一个从天而降的“灵丹妙药”，一副药下去，百病消除。而我则默默地和自己说：不要去拯救她，要让她自己去动脑！

于是，我尝试着运用“GROW”模型去切入，首先请她仔细描述了所有的“现状事实”：

1、她读三年级的儿子近半年多来，由于较严重的哮喘导致缺席了二年级的很多课程；

2、进入三年级后，学习上明显有跟不上的表现，尤其是语文的字词错误很多，英语的词汇同样“背”不出来；

3、由于第2点的原因，导致被老师批评甚至留堂，尤其是班主任老师，更是表现出对他的不满；

4、小朋友逐渐明显表现出逃避上学、特别是惧怕班主任老师，进而在躯体上表现出症状：恶心干呕，腹部间歇性疼痛。

我观察到在充分地让表妹详细叙述完所有的“现状事实”，她渐渐地平复了情绪，不再继续纠结在要不要去求证娃是否在“装病”，语气语调明显放慢了，开始进入一种能思考的状态。

接下来，和她一起梳理明确出她想要去到的“理想目标”：希望小朋友身心能够尽快恢复，能够正常去上学。

然后，重点就放在探讨实现这个小目标可能会遇到的阻碍上。这时候表妹逐渐发现可能有不少的阻力：

• 有来自小朋友本身的性格特点，有来自这位班主任个人具体的处事风格；

• 有历来家庭教育已经形成的模式；

• 有表妹她自己的思维定式和限制性信念；

• 也有她和她母亲之间的矛盾；

• ……

无论阻力有怎样千奇百怪的出处和样貌，把它们揪出来，看到它们，是为了我们更有效地为了那个“理想目标”去落实到行动上。

表妹逐渐意识到小朋友是无辜的，这个时候和他“讲道理”是最无效的，而需要的是全然地接受他，同理他，给他持续的支持和帮助——帮助他“破局”：由于跟不上学习进度，被老师批评甚至嫌弃，导致惧怕上学，不想学习，用躯体的症状来达到暂时逃避，进而学习上拉下更多......这样一个恶性循环圈！

到了探讨出行动方案这块，我就没有纯粹地用教练式提问了，还是给到她一些建议，倾向于让小朋友能够脱离开现在的学习环境：

• 第一，也许要脱离这个班主任，来阻断小朋友不良循环的启动环节；

• 第二，可能不适合在本年级平行换班，老师和孩子都不大能调整到一个良性的状态；

• 第三，可以试试给他请语文、英语两个家教，多鼓励他，实实在在帮他提高改善成绩，逐渐恢复自信心，继而在学校环节得到正向的认可和鼓励。

虽然这次不是纯粹的“教练约谈”，目前就我的功力来讲，大概率那个推进就会很缓慢，会比较缠绕，不过仍不失为还是一次有意识有意义的尝试。