【ICF认证教练导读】为什么越优秀的教练越少说话？用创业者的觉醒案例，说透教练如何用3个“不做”激活客户的内在力量。

教练行业近几年大热，很多人问我：教练到底是什么？我怎么才能成为一名优秀的教练？

每次听到这些问题，我都会笑着反问：“那你觉得教练是干什么的？”

大部分人会说：“教练是给别人提供建议的吧？”或者“教练是帮助别人解决问题的。”

听起来没毛病，但其实教练绝不是给建议的专家，也不是问题解决的救世主。

教练，是真正懂得如何让人“内在觉醒”的引导者。

优秀的教练，不是去告诉客户“你应该怎么做”，而是通过提问、倾听和共创，帮助客户发现自己内心的答案。

今天，我不想用一堆“理论框架”告诉你如何成为一名优秀的教练，而是用真实的案例、工具和状态，带你感受教练的“内功心法”。

秘诀一：别急着说话，先学会“真听”

有一次，我遇到一位客户小李（化名），他是一个创业公司的联合创始人，刚开始的对话很“正常”。

李：“我最近特别焦虑，公司资金周转不太顺，团队士气也很低。”

我：“嗯，听起来你对公司的现状很担忧。”

你看，前面这段对话没什么特别的吧？但真正的转折点出现在后面。

我：“那在这些焦虑中，有什么是你最放不下的？”

小李沉默了很久，最后说：“其实是团队对我的信任……我怕如果公司垮了，他们会觉得是我让他们失望了。”

这一刻，我没有急着回应，而是给了他足够的“空间”去表达。

他继续说：“我以前一直觉得自己很能扛事，但最近发现，越扛越累，越扛越害怕。”

在这段对话中，我用的并不是花哨的技巧，而是教练最重要的一项能力：倾听。

倾听不是听字面意思，而是听情绪，听背后的需求。

很多时候，客户需要的不是你的建议，而是一个可以让他们“放下盔甲”的空间。真听，就是一种无声的支持。

秘诀二：用提问打开思路，而不是给答案

当小李讲完他的担忧后，如果我直接告诉他：“你要相信团队，要学会信任别人。”

这话听起来没错，但对他来说没有实际意义。

所以，我换了一个方式提问：

“如果你的团队知道你的这些担忧，他们会怎么回应你？”

小李愣了一下，说：“可能他们会说我想太多了吧……其实很多人跟我讲过，他们相信我。”

然后，我继续问：“那如果他们真的相信你，你又该如何支持他们？”

这时候，他停下来想了很久，说：“我好像一直在想怎么解决问题，但没有好好跟团队沟通我的想法……我可以试着开个会，把我的顾虑和计划都说出来。”

这一刻，他的状态明显变得轻松了。

这就是提问的力量——优秀的教练不是给客户建议，而是通过提问唤醒客户的觉察和行动力。

这里我用的提问工具是 “假设性提问”，比如：

• “如果你不再担心失败，你会怎么做？”
• “如果有一个人完全支持你，他会给你什么建议？”
• “你希望这个问题的结果是怎么样的？”

这些问题的核心不是给答案，而是帮助客户突破当前的思维限制，找到新的可能性。

秘诀三：教练状态比技巧更重要

很多新手教练问我：“是不是要学会很多工具、模型，才能成为好教练？”

我的回答是：工具很重要，但比工具更重要的是教练状态。

什么是教练状态？

简单说，就是“全然地在场”。

在每一场教练对话中，教练需要做到：

• 放下自己的“评判”： 不去评估客户的选择对错，也不急于解决问题。
• 保持好奇心： 去探索客户的真实需求，而不是替他们“定义问题”。
• 信任客户的力量： 相信客户有能力找到答案，而不是依赖教练的指导。

我记得刚做教练时，有一次因为客户的问题特别模糊，我开始感到焦躁，忍不住想要“引导”他。

当时客户突然问我：“你是不是觉得我很无聊？”

我愣住了，意识到自己在评判他的表达——那一刻，我的“教练状态”彻底崩了。

从那以后，我学会了调整自己的状态：每次对话前，先深呼吸，提醒自己“我是客户的支持者，而不是他们的答案提供者。”

教练的状态，就是客户的安全感。你越在场，客户越敢于打开自己。

写在最后：成为优秀教练的三个关键

成为优秀教练的三个关键：

1、学会倾听： 听客户说什么，更要听他们没说的东西。

2、用提问激发觉察： 不要试图给答案，而是帮助客户找到自己的答案。

3、保持教练状态： 放下评判，相信客户，专注于对话的当下。

教练不是一个“做”的职业，而是一种“在”的艺术。

成为一名优秀的教练，不在于你掌握了多少模型，而在于你是否真正懂得如何与人同在，如何用心陪伴。

最后，送给你一句我特别喜欢的话：

“教练不是改变他人，而是点亮他们内在的光。”

如果你正在成为教练的路上，希望这篇文章能给你一些启发。

如果你已经是一名教练，记得每天问自己：

“今天，我有没有真正做到陪伴我的客户？”