客户或潜在客户都想要被看到和听到，并相信他们与生俱来的智慧能带领自己进行下一步行动。

在这个过程中，coach通过临在感和交流与客户合作，这是一种在使用coaching技能的同时与客户相处的方式。ICF已经创建了一套强大的coaching核心能力，指导coach在coaching时应该做什么。

那如何培养一个促进信任和紧密的临在关系，让客户感觉到自己的力量和创造力的潜力呢？

作为一名coach，您与客户相处的方式创造了一张空白的画布，客户将在上面描绘和设计他们的生活。创建这张空白画布的一种有效方法就是进行“以联系为基础的临在感”的练习。

这是Speaking Circles International的创始人Lee Glickstein开发的一种解决公共演讲焦虑的方法。

以联系为基础的临在感可以帮助coach进行coaching实践，让我们真正地与客户同在，走进客户的故事，并完全接受和支持客户。

以联系为基础的临在感实践是一种探索，在一个充满亲切的关注、 聆听和具备智慧的空间中进行。这个方法包括两个核心行为，可以整合到coaching的当下实践中：关注呼吸和眼神交流。

>>> 深呼吸

对呼吸的关注是许多冥想练习的核心，以建立一个平静和专注的头脑。然而，人们很少会在与他人交流时做几次深呼吸。

众所周知，呼吸练习可以直接调节神经系统，使爬虫类脑平静下来。呼吸也给客户一个处理信息的机会，并让他们创造积极的自我兴趣动力。

正如Audrey Seymour（MCC教练）所说：“呼吸创造了一个暂停，这样我们就不会匆忙地填满空间，安全感和灵感都会有机会出现。随着呼吸，客户有一段专注的时间来关注从安静的空间里迸发出来的任何东西。”

在与客户交流中，Taka Kurata（ACC教练）使用呼吸来“……感受呼吸的寂静所带来的丰盈价值。”

“在我深吸一口气之后，我感到舒适和安全，我可以很自然地对客户敞开心扉。用音乐来打比方，coaching就像爵士，而不是管弦乐队。这不是一个计划好的场景，而更像是化学反应。尽管我有多年的经验，但在coaching会谈前我还是会紧张，而在那一刻的深呼吸告诉我，我很好，准备好迎接客户。”

呼吸还有助于coach了解客户可能表达的一系列情绪，从愤怒到深深的悲伤或简单的平静。coach的呼吸也提醒着客户呼吸，接受已经说过的话，并从那里开始一步步往下走。

>>> 眼神交流

以联系为基础的临在感实践的第二个行为是眼神交流，一种对另一个人延伸的眼神接触。在coaching中，这可以通过面对面或视频会议来完成。

有研究表明，目光注视会释放出与社交相关的荷尔蒙催产素，这种荷尔蒙通常会增加安全感和信任感。

Stephen Porges博士的其他研究表明，长时间的非威胁性眼神接触会激活 社会参与系统，这就像“战斗或逃跑反应”的刹车，并减缓心率，从而创造一种安全感和联系感。眼神交流会让客户意识到coach完全接纳客户的现状。

Pam Noda（PCC教练）说：“我的整个身体都投入到眼神交流里，这是对客户的积 极关注和接受。客户所需要做的就是看着我，他们可以看到我正在接纳他们。即使我们在视频会议，眼神交流的练习也教会了我要像面对面一样去和客户交流。”

眼神交流并不是为了对视，而是让人与人之间的自然联系得以展现。

Glickstein 说：“我们正在重新构建我们的大脑。在我很小的时候，我的大脑常常处于收缩和焦虑的状态。但通过这种以联系为基础的临在感的实践，我建立了新的、非常强大的神经通路，快乐和大脑舒张常常与我相伴。”

呼吸和眼神交流的结合是以联系为基础的临在感的核心，这是一种吸引客户的吸引力。他们不能用手指去触摸，但他们能感受到归属感、接受感和被真正倾听的感觉。

“无论是对一个人说话，还是对一群人说话，当您能以这种方式，善于先去倾听他人时，一个巨大的转变就会发生。您说话和思考的节奏自然地与倾听的节 奏协调一致——您在呼吸、连接并体验能量的流动。”Glickstein说。

*以上内容来自ICF国际通讯的文章的中文翻译。

原文链接：https://coachingfederation.org/blog/a-way-to-be