作者：马洁

谈到绩效，必须谈到一个内心博弈方程式：

绩效P=潜能p-干扰i

简单讲，要聚焦开发潜能，减少干扰来提升绩效。

真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手。内心的障碍通常比外部的障碍更加令人生畏。

从PCI的“绩效曲线”我们可以看到：

文化是关键，但很少有组织采取积极的发法来创建和衡量文化。

管理学大师彼得 · 德鲁克曾说过：文化强大到拿战略当早餐吃。

举个例子：

曾遇到一家创业公司，发展初期，实行末位淘汰考核方式，希望激发员工的潜力，效果非常差。

调研发现，无论绩效好坏，末位者都认为自己是无辜的，优秀的员工认为自己也不够好，管理层认为所有员工积极性不高。

从卡普曼的“戏剧三角形”分析：末位者都认为自己是“受害者”，管理者自然成为“迫害者”，优秀的员工被迫成为“拯救者”，并希望自己不要是优秀。

末位淘汰带来的组织文化必然激发人们内心的恐惧，戏剧三角形来讲必然走向“输家剧本”（没有人会是赢家），而高绩效团队需要的是“赢家剧本”，即达到“I'm ok, U'r ok”的状态，所有人合力共创，发挥自己的优势和潜力。

据统计，我们通常表现出的潜能大约只有40%，而阻碍个人潜能发挥的主要内在障碍是恐惧。

因此，高绩效的团队，想要更好的激发潜能，降低干扰，从减少恐惧开始。

教练式领导，可以教我们建立亲和、创建信任、通过积极的倾听，有力的提问，从而创建信任的组织文化，进而打造高绩效的团队。

• 如果你是管理者，你的管理风格是什么？

• 如果你是父母亲，你的育儿方式是什么？

• 你是“胡萝卜加大棒”还是“信任并给予支持的”方式呢？

如果你希望更好的激发他人的潜能，从减少恐惧开始吧！