ORID 方法(客观法、反思法、解释法和决策法)




ORID 方法是构建调查、访谈、演示或讨论的好方法。它可以通过带领参与者经历体验式学习过程来提供帮助。它帮助他们以逻辑方式发展思维,然后针对所讨论的情况或主题得出结论。它遵循人类自然的集中沟通过程。

ORID 方法由 美国文化事务研究所的 Laura Spencer 开发 ,基于 Kolb 体验式学习模型(Kolb,1984)。Laura Spencer 是《Winning Through Participation》(1989 年)一书的作者,该书详细介绍了 ORID 方法。布莱恩·斯坦菲尔德 (Brian Stanfield) 在他的著作《聚焦对话的艺术》(2000)中进一步发展了该方法 。


有效使用它的关键是帮助参与者提出与所呈现的主题或情况相关的问题。

ORID 是客观(Objective)、反思(Reflective)、解释(Interpretational)和决策(Decisional)的缩写。

目标 ——这首先设定场景。提供上下文。建立事实并介绍主题背后的任何数据源。它为各方“达成共识”提供了基础。使用该方法提出与建立人们对相关主题领域的知识和理解相关的问题。例如,您对……的理解是什么?你会如何描述X?

反思 ——在此阶段,参与者将被帮助确定自己的情况或将其与问题中的主题、目标或学习成果联系起来。它揭示了他们对主题的反应和感受。提供关键问题、类比、实际例子或基准有助于帮助参与者反思。首先通过客观提问确定事实并了解情况;反思性提问开始了与该主题相关的学习之旅。例如,你对 X 感觉如何?当你第一次做Y时,你的反应是什么?

解释性 ——在此阶段提供额外信息或进一步提问的机会,帮助参与者进一步了解该主题并确定对他们来说可能重要的内容。利用客观和反思阶段提供的背景,解释阶段用于更深入地研究主题领域并加深理解。例如,根据您使用 X 的经验,它最好的部分是什么?鉴于您在 Y 方面的经验,您是否会考虑改变该流程?

决策 ——这是最后阶段,有助于得出结论并记录人们未来可能采取的行动;鉴于前三个阶段已经进行的讨论。例如,在我们讨论过的这些不同选项中,您认为应该完成的第一件事是什么?由于 X,您现在打算做什么?

由于 ORID 流程基于体验式学习模型,因此用于检查流程的建议元素包括:

回顾/反思 ——参与者是否能够确定他们当前在该主题领域的能力水平和/或参与者是否能够确定该主题对他们自己和他们自己的情况的重要性?

背景/解释/理解 ——参与者能否将您提供的信息与他们自己的个人情况联系起来?

计划 ——参与者能否根据您为活动设定的目标确定他们应该做什么对他们来说可能很重要?

行动 ——使用 ORID 后,参与者能否确定有助于他们实现活动或主题领域设定成果的行动?

使用 ORID 开始思考、解释、学习和决策的逻辑顺序;与更随机或头脑风暴类型的方法相比。它聚焦于“对话”,带领采访者和受访者一起踏上半结构化、系统化、共同发现的学习和决策之旅。






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