对方的家中经营传统食品产业，目前第二代接手的他，发现很多已存在已久的问题，也警觉到：「再不学习快要跟不上现在的环境市场（甚至淘汰）」。刹那间，我完全可以让他内心的迷惘与焦虑，也理解他想和互动交流的用意。
学习自我是我这些年养成的一种习惯，因为我深信跨越学习弥补上不足的技术知识或专业领域，可以让内心自信踏实许多。

随着公司逐渐成长，内部人才也慢慢变多，我始终认为「自我学习与互动分享」是我应该做的事。我乐于分享自己的经验，帮助更多人能够学习或有所悟。早在多年前，就开始练习写写文章，分享一些自身经验或观点知识，希望可以提供一些「人生或创业路上的迷惘者」建议。

数了数手指头，进入行餐饮业也快20年了。这么多年头的经历，让我明白：创业初期，只是基础知识与操作技能的发挥，以这样的经验来创业，还不能称之为「后续还有很多细节，创业者真的要不断进修、进化，直到永远。学习别人的长处，创造属于你的成果。

在这个过程中，会接触到管理、行销、财务、沟通、策略与资源整合...等多种百变过程，这些根本不是学生时代的新鲜人，或刚出社会的菜鸟能懂得的东西。所以，不断学习，提升自己的专业技能是很合理且必须的。

记得有一年，某合作厂商的小老板来拜访我，询问我平常都怎么自我进修与学习商业知识或管理能力。坦白说一开始我是有点不好意思的，当听到对方提出拜访、请教这些问题的要求，在那个当下，因为我对自己自信不足、也不认为自己就是标竿或楷模，所以有点难为情。我什至带着怀疑和担心：透过我的立场建议来学习，会不会让对方误判了学习的方向……

然而，经过冷静思考的思考，我答应了。

对方的家中经营传统食品产业，目前第二代接手的他，发现很多存在已久的问题，也警觉到：「再不学习快要跟不上现在的环境市场（甚至面临淘汰）」。刹那间，我完全可以感受到他内心的迷惘与焦虑，也理解他想跟我互动交流的用意。 （时至今日我才明白，原来NLP中的T.O.T.E.模式早已提供了明确的解答）

T.O.T.E.模式的全名为（Test-Operation-Test-Exit）

即「测试--运作--测试--出口」。

T.O.T.E.模式提供一个具有普遍性的行为架构模型，来解释我们所做的一切行为现象。

简单的来说，他的过程如下

当一个人定下了「目标」，在实现「目标」的过程中反覆测试这个「目标」是否已经达成（Test）？

如果测试中发现「目标」还未达成，可再尝试作出各种改变（Operation），让这个「目标」能够更接近自己。

改变后继续测试（Test），假如还没有达成，那就再继续这个循环，直到「目标」达成为止，这个过程便可终止（Exit）。

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如果把T.O.T.E.模式运用在学习上该如何使用呢?

我以一个简单的实例，来解说「自我学习」的操作过程，供各位参考:

学习目标：「提升自我的沟通能力与表达能力」

一、我发现自己在公司与同仁、主管的沟通上表达能力不足，一直想让自己能有一套逻辑性的表达说话方式，这个想像中的感觉就是我的「目标」。

二、于是我跑到书店，买了几本书回来研究，发现书中的内容多半是教我如何做出良好沟通的方法及说明。因为我去购买了书籍，这也是我第一次的测试（Test）。

三、我开始按照书中的讲解与教学做笔记，并试着练习一些口说模式和表达技巧，这动作是第一次运作（Operation）。

四、因为书中说得太复杂且过于理论，练习时我一直感到没有头绪，甚至觉得毫无进展，所以我决定上网搜寻一些影片或更多的参考范例来协助自己，这是我第二次的测试（Test）。

五、经过反覆观看影片及参考书中的细节，进一步地，我又透过这些资料调整自己练习的方向，且抓到练习的重点过程，这是我第二次运作（Operation）。

六、经过反覆学习、练习的过程，我开始运用不同的说话方式来和主管或同仁说话、沟通，让人能够更清楚地听懂我所表达的意思。过程中，我渐渐感受到「说出重点跟让人听懂」是一件很棒的事，这是第三次的测试（Test）。

最后，在不断的测试和运作后，我懂得如何与人沟通，同时自己的内心也感到满意（Exit），这个学习得到了美好的成果。

其实，上述简单的范例，没学过NLP的你，可能也曾做过。

运用T.O.T.E.模式的学习并不难，其困难在于「学习后不愿意改变与调整」。如果学到了知识内容，却不愿拿出来尝试运用，那不如别浪费时间去看这些东西了。

学习的初衷，不就是为了做出你不曾办到过的结果与成绩吗？

而当你都投入时间去思考、去学习，也清楚知道自己的弱点时，是不是更应该多一点练习尝试改变呢？这样的「学习及测试」才有意义，不然就会像马云说的【晚上想想千条路，早上起来走原路】。

尝试用学过的知识来练习操作，得到的成就感往往会超乎预期。

所以，别想这么多了，起身来做才重要!