为阿斯利康的员工、合作伙伴和患者提供全球辅导




每年,国际教练联合会 (ICF) 都会表彰那些提供符合严格专业标准的教练项目的组织。 教练影响力奖通过涵盖职业多方面的各个类别来表彰最佳教练和 ICF。


阿斯利康是一家以科学为主导的全球生物制药企业,于 2023 年荣获著名的 ICF 杰出组织教练影响奖。该公司通过全心全意地拥抱专业教练的力量来实现这一目标,从而实现了重大的文化转变。 阿斯利康推出的多方面辅导策略是一项重大的、多年的投资和全球努力。 该调查于 2020 年 5 月开始,对超过 80,000 名员工进行了调查,结果显示,许多员工认为公司现有的绩效管理方法是面向落后的,而不是制定更加面向未来的战略,以推动符合企业现实的专业发展。 行业格局不断变化。 教练作为推动个人影响和集体成功的解决方案而出现。

“阿斯利康辅导整合确实是一项全球活动,旨在了解我们如何能够与彼此以及外部合作伙伴、利益相关者,最重要的是与患者进行良好的对话。”

Helen Basford,阿斯利康全球教练能力主管


为了与世界同步并满足人民的需求,阿斯利康领导人认识到需要进行对话转变,以促进创新并探索新的运营目标可能性。 此前,整个组织的辅导都是临时的。 引入正式且综合的辅导策略,旨在促进专业发展和业务增长。

教练通过互动研讨会、体验式学习和数字资产与经理和员工互动,以培养教练能力。 该计划在这一阶段的成功导致了“经理作为教练”和“领导者作为教练”计划的推出——定制的辅导能力计划,将一对一的专业辅导与日常工作流程中的辅导学习相结合。 辅导贯穿员工的整个工作生命周期,并且适用于所有职业级别。 阿斯利康监控参与者的人口统计数据,以确保所有业务领域的参与者多样化。

辅导计划背后深思熟虑的形式和策略与公司的日常工作一样都是有意为之。 作为一家具有强烈价值观、以目标为导向的组织,阿斯利康致力于通过团队协作提供改变生活的药物,为全世界的患者提供支持。 接受辅导的员工将 ICF 能力无缝地融入到他们的工作和目标中。 临时辅导被易获得、有影响力和包容性的辅导所取代;


集中和扩展辅导的全球成本预计为 400 万美元。


这种战略联盟通过创新直接将业务增长联系起来,以释放人员、合作伙伴和患者的潜力。 我们孜孜不倦地追求倡导包容性和多样性的教练文化,以释放公司的全球人才,实现更大的利益。


阿斯利康的目的与教练的功能和 ICF 的精神相一致:“释放人们、合作伙伴和患者的潜力。”


凭借其对团队协作和创新的价值,辅导计划成为阿斯利康领导者的必要业务优先事项。 在高层领导者和引人注目的全球叙述的支持下,文化转型现在在所使用的语言和广泛采用的教练思维中得到了明显体现,作为改善公司救生工作的工具,这种工具在整个组织的日常互动中培养了信任。 以这些能力为核心重新设计了绩效发展经验和领导者发展计划,使数千名员工能够接受辅导并在所有方面采用辅导方法他们工作的各个方面。


在计划安装后接受调查的大多数员工参与者认为,他们已经提高或学习了新技能(89%),并且有个人发展的机会(83%)。 辅导带来的内部员工成长是显而易见的。 项目参与者的人才发展提升率为34%。


阿斯利康的辅导计划侧重于提高员工敬业度、加速领导力发展和提高沟通技巧。 总体而言,管理者们对进行有意义的辅导对话和提供“前馈”表现出了更大的信心,“前馈”的命名恰如其分,因为阿斯利康通过能力建设活动采取了前瞻性的方法。

辅导和前馈行为释放了日常对话中的潜力,导致自我报告的辅导和前馈行为增加了 100 倍。 对话辅导方法改善了人际沟通,45% 的参与者表示对绩效发展以及团队内部的信任和安全感持积极态度。


这些参与类型反映了阿斯利康计划中提供的服务范围,包括辅导研讨会、同伴辅导论坛、人工智能前馈模拟、辅导大师班、经理和领导者教练计划以及专业辅导活动。 该组织专门与 ICF 认证教练合作进行教练干预,并与 ICF 的五项核心能力保持一致。


阿斯利康的目标是让所有员工作为一个企业团队,参与终身发展,并坚定支持 DE&I 计划。 教练现在被认为是实现这些雄心壮志的关键成功水平。 阿斯利康坚定不移地致力于促进增长、激发潜力和拥抱教练革命,这使他们成为教练能力的真正捍卫者。




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