案例分享:你会向别人寻求帮助吗?
MCC教练展示了为客户提供反思和思考空间的力量,我们不需要提出复杂的问题来为我们的客户唤起强大的觉察!它也显示了,我们所有人应该更勇敢地寻求他人的帮助......
需要帮助时,你会去寻求帮助吗?
以下是教练对话:
“我很少寻求帮助。” 那是我的客户的话。
一旦他说了这些,我就想,现在这是一个等待打开的“机会之窗”。
我只是看着他的眼睛,说:“哦?” (这是个很有力的问题)
“是啊。我讨厌这样做!” 他很用力地说道。
“告诉我更多,”我说。
“嗯,这是软弱的表现。” 我的客户停了下来。“我受雇是为了做出贡献,而不是让别人做我的工作。我应该知道该做什么,以及如何去做。”
我没有说话,保持沉默,客户停顿了一下,继续说。
“此外,人们可能会认为我无能、没有动力——甚至懒惰!”
此刻,我本可以将讨论推向无数个方向,但我尝试了以下方法。
我说:“那么,说到提供帮助,你多久这样做一次?”
“哦,一直都是!这是我的工作!” 他热情地回应。
然后,又是一个停顿。他说,“好吧,好吧,我明白了——这里存在不平衡。但我只是不想感觉或看起来虚弱。”
“嗯。” 我接着说,“当有人向你寻求帮助时,你会帮助他们吗?”
“通常都会”他说。
“那么,这让你感觉如何?” 我问。
他笑了:“当然是很好的。”
我请他告诉我更多。
长话短说,我们最终生成了一份清单,说明他在寻求帮助时的感受:对自己好,重要的、需要,归属感,重大,相关的,受人尊敬,赞赏,胜任的,值得信赖。
这些都是重要的感受!
然后,我们从不同的角度来看待它——当他寻求帮助时,他可以对他人产生积极的影响:
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首先,以上所有要点都适用。
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平衡请求和提供帮助可以发展真正的同伴、肩并肩的关系和相互依赖。
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不寻求帮助甚至可以被视为自私:我剥夺了你帮助我的乐趣,以满足我自己的利己需求。
我是如何结束这次谈话的:
我们的时间快到了,我专注于我的客户如何开始将这一重要的学习融入他的职业生活。
我转向他:“我有一个请求——你会在下周至少寻求帮助三次吗?”
他点头同意。
每次他寻求帮助时,我都让他记下这些问题的答案:
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当时情况如何?
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问起来有多难或容易?
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该人是如何回应的?
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最后,可能对人产生什么影响?
然后,就在我们结束会议之前,我的客户转向我说:“我可以请你帮忙吗?你能在三天后给我发电子邮件,询问我在这方面做得如何吗?”
现在轮到你了——向他人寻求帮助可以让双方都有机会感到被授权:
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所以,你怎么看这个问题?
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你从这个示例教练对话中学到了什么?
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你学到了哪些教练技巧?
最后,这篇文章不仅仅是一个对话案例,经营教练业务可能很困难,所以我也挑战你:
1、你会在下周寻求帮助3次?(无论多小)
2、您是否会记下这些问题的答案:
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当时情况如何?
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你问起来有多难或容易?
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对方是如何回应你的?
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最后,可能对对方产生什么影响?