我们很可能都会从改善人际关系和更优雅地与他人交往中受益。或者，使用语言来影响、激励和产生创意。

神经语言程序学 (NLP) 是一种旨在帮助您实现这一目标以及更多目标的工具。

接下来，我们将探讨 NLP 的含义以及围绕该实践的争论，以及如何使用它的一些示例展开说明。

什么是神经语言程序学？

NLP 由 John Grinder 和 Richard Bandler 在 20 世纪 70 年代创建。创始人声称这是一套先进的沟通技巧，是通过对表现出色的人——那些在自己的工作领域表现出色的人——的研究而确定的。通过理解和复制（或建模，Modeling）他们的思维和行为模式，让学习者可以取得相同的积极结果。

从这些研究中得出的工具、技术和策略可以帮助您了解自己和他人；你在世界上的行为和反应如何；您和他人如何沟通；以及如何轻松地与他人建立融洽关系以实现积极的成果。

为了更好地理解 NLP，请记住上次你的老板在你完成一个困难的项目后要求“快速聊天”的情况。或者，回想一下当您走上舞台或发表演讲时的感受。或者想想孩子对父母愤怒或沮丧的语气有何反应。

在这种情况下，反应通常是自动的，无需有意识的思考即可发生。这些本能反应可能是积极的、有用的，但也可能是消极的、无益的。通过 NLP，你应该会更加意识到自己的反应，并学会以积极和有用的方式改变它们——包括你所说的话。

然而，NLP 并没有像其他心理学理论那样受到重视，部分原因是缺乏对其有效性的研究和证据。虽然对其有效性存在批评，但它仍然是世界各地的常见做法，并应用于从说服和销售到管理培训和辅导的各种商业情况。

笔记：

格林德（Grinder）和班德勒（Bandler）将他们的模型称为“神经”，因为他们发现的模式处于我们神经过程之中。“语言”代表我们的语言反映我们神经学的方式，而“程序”则反映我们摆脱程序化行为并选择以我们想要的方式组织我们的想法和行动的能力。

使用NLP

NLP 用于增强一个人积极和建设性行为的能力。NLP 技术旨在帮助您建立融洽关系、与他人联系、沟通和理解他人。有了它，您可以利用语言技能和模式提出有力的问题并取得积极的成果。

NLP 可以帮助您了解在特定情况下您想要的结果，并培养足够的意识来了解您是否正在走向或远离该结果。它教会你灵活地改变你的行为，这样你就可以实现预期的目标。

例如，您可能想成功谈判一份商业合同。NLP 可以帮助您更加了解自己在说什么、如何说以及对方是否参与您的演讲。通过这种意识，如有必要，您可以改变您的行为或言论，以重新吸引他们，并成功实现您的目标。

还有一个例子：在一场困难的讨论中，你可以使用 NLP 来帮助你改变看法，想象自己站在对方的立场上。这可以帮助您更好地了解它们来自哪里。同样，为了结束讨论，您可能会以“直升机视角”看待事物，以了解更大的情况，然后再缩小细节并就最终结果达成一致。

NLP 还可以帮助您提高公开演讲的信心。通过探索您感到自信时的内部状态，您可以将这些图像和感觉映射到您不那么自信的情况。你的潜意识会捕捉到这些微妙的变化并增强你的信心。

建立融洽的关系以获得卓越的成果

尽管我们大多数人可能非常擅长与他人建立融洽的关系和联系，但我们都会经历事情不如我们所愿的时候。例如，如果您与不满意的客户进行了一次艰难的会面，或者要求老板加薪，NLP 可以帮助您与对方建立积极的融洽关系，从而简化讨论流程并提高可能性的一个好的结果。

模仿某人的肢体语言、语气，甚至语速都可以帮助加强你与对方的融洽关系。不知不觉中，对方发现你和他们很像——而我们都倾向于喜欢和我们相似的人。

此外，通过培养对肢体语言微妙变化的认识，您可以深入了解对方可能发生的事情。姿势的变化（高或低）告诉你什么？你是否见过有人因为紧张而脸色变红，或者在听到令人不安的消息后脸色变得苍白？

您还可以通过说相同的语言与他人联系。我们通过视觉、听觉、感觉，甚至嗅觉和味觉来获取经验。我们的言语揭示了我们在特定环境下首选的感官方式。

您是否曾听过有人说“我明白您的意思”或“我听到您在说什么”？培养掌握这种感官语言的技能将帮助您改变词语的使用。

通过进一步深入研究语言机制和人们的交流方式，您可以识别有助于理解人类行为的模式。它们是扭曲、删除还是概括？他们喜欢选择，还是更喜欢遵循程序？了解人们的动机可以帮助您与他们合作。

常见的误解

有些人认为 NLP 涉及操纵他人做你想让他们做的事情。例如，一位咄咄逼人的销售人员说服您购买您真正不想要的东西。

然而，决定操作的是工具的使用人，而不是工具本身。如果该工具被用来使他人处于不利地位，那么这就是操纵（PUA或者是洗脑）。如果它是为了某人的利益而使用的，是让人变好的，那么该工具就会以积极的方式被使用。

另一个误解是，NLP 是通过观察某人的眼球运动来检测某人是否在说谎。培养感官敏锐度的一部分是捕捉微妙的眼球运动，并理解不同的运动有不同的含义。然而，由于与每个人的眼球运动相关的含义都是独特的，因此您需要先了解它们的含义，然后才能开始使用 NLP 来实现此目的。它远非一个快速简单的测谎仪。

关键点

虽然 NLP 在世界范围内很常见，但它经常被认为是伪科学，许多人怀疑它的可信度。

NLP 的支持者认为，它可以增强您现有的沟通技巧，帮助您产生更大的影响、轻松地做出改变并进一步增强您与人沟通的能力。NLP 旨在帮助您提高有说服力的演讲能力，并倾听他人的意见，让他们感到自己被理解。

通过使用NLP技术，你可以说你的听众的语言，让你的话语产生更大的影响力；并通过识别可能阻碍您实现目标的行为来毫不费力地做出改变。