对抗往往具有负面含义，但它不一定是负面体验。如果谨慎使用，它可以成为一种很好的教练工具。

在本文中，我将讨论在专业教练背景下的对抗是什么，并提供8个技巧，教您如何在教练课程中使用正念对抗作为有力的工具，帮助您的客户实现期望的结果。

教练中的对抗是什么？

作为一名教练，您可能会面对（指出、接近、挑战）客户的某种信念、想法、行为或行动，您观察或注意到这些信念、想法、行为或行动可能与客户的目标相矛盾，并可能妨碍他们实现期望的结果。

有意识的对抗是指让人们意识到为什么、什么、何时以及如何使用和进行对抗，以便可以安全有效地使用它来支持你的客户。

和任何工具一样，如果使用不当，如不安全且不恰当，对抗也会导致伤害。在专业教练的背景下，对抗不是：

• 侵略或攻击。

• 指责或批评。

• 任何形式的敌意或竞争。

为何在教练中使用对抗手段

尽管对抗可以在多种能力中推断出来，但它是ICF教练核心能力第7条的重要组成部分——唤起意识：

7.2 挑战客户以唤起意识或洞察力。

7.4 提出问题帮助客户探索超越当前思维的领域。

7.8 帮助客户识别影响当前和未来行为、思维或情感模式的因素。

培养正念对抗的8种方法

您无法强迫您的客户以某种方式接受和回应对抗，但您可以努力有意识地提出您的问题，以帮助您的客户从此工具中受益。

1、建立融洽关系，创造安全和信任的环境。

您可能不会在第一次会面时使用对峙。对峙可能会让人感到不舒服，但您的客户（和您）需要感到安全。运用您的判断力并注意以下事项：

• 非评判性语言：尝试以“我注意到”，“我感觉到了”或“我很好奇”开头。

• 非语言交流和肢体语言，例如 眼神交流、身体姿势和手势。

• 你的语气（低声、慢慢地说话）。

• 您的周围环境和环境（即物理空间、背景）。

• 客户的文化（在实践中培养文化能力）。

2、检查你的意图。

与任何工具一样，您要确保您知道为什么使用对抗。问问自己：

• 这如何为客户提供服务？

• 我为什么要使用它以及为什么是现在？

使用对抗时要有目的，并且要坚持客户的议程，而不是你为客户制定的议程。

3、帮助您的客户做好面对质问的准备。

这增强了他们的个人自主意识，并帮助他们感到受尊重、安全，并能掌控局面。你可以这样做：

• 将其包含在教练协议中：在设计和更新您的教练协议时，与您的客户定义对抗，以及他们是否同意对抗和/或这是否是首选策略。

• 请求许可：您不必问“我可以就某事质问您吗？”（“质问”一词会立即引起消极和防御性反应）。相反，您可以说“我对我注意到的某事很好奇。您现在愿意接受吗？”

4、 提出问题时要富有创意。

以下是我最喜欢的三个：

• 如果您面对这个问题，您会有什么感觉或看起来如何？

• 您是否觉得我需要与您对质但我并没有这样做？

• 如果在我们的会议中出现对抗（将其拟人化），它会是什么样子、观察什么或注意到什么？

5、知道何时放手。

给客户留出空间来接受和处理冲突，让它发挥作用。但是，您还需要知道什么时候它不起作用，可能需要采取新的方法或进行新的对话。

可以尝试一下，如果您觉得它无法满足客户目前的需要，那就放弃吧。要确定这一点，以下做法会有所帮助：

• 在场并使用积极、同理心的倾听来获取线索和客户当前的情绪状态。

• 签到并跟进客户对会议进展的感受。

6、展现同情心。

以共同的人性、同理心、理解、善良和温暖的态度进行对抗，并怀着帮助客户的愿望。

7、实践创伤知情护理。

探索这种方法，它假设一个人更有可能经历过创伤，并且牢记这一点可以为客户营造一个安全和支持的环境。

8、从对抗中反思和学习。

通过写日记、听录音和导师教练进行反思。

无论对抗对你来说是一个新工具，还是你想学习和进一步发展的东西，我希望这八个技巧能够丰富你的教练工具箱，这样你就可以用对抗来支持你的客户和你自己的专业教练之旅！

最后，我将以一个问题作为结束：在与客户对峙时，您觉得需要更加注意哪些方面（也许这里没有列出）？