作者：Flora LU

在教练与客户的互动中，好奇心扮演着至关重要的角色。它不仅仅是一种技巧，更是一种态度，一种深入探索和理解客户内心世界的方式。

教练的好奇心能够激发客户的自我反思，帮助他们发现问题的新视角，以及挖掘潜在的解决方案。

ICF教练的核心能力5-保持临在（maintains presence）也提及到教练为了更加了解客户，呈现出好奇5.4，它要求教练全神贯注地与客户同在，与客户一起合作，以开放和好奇的心态去倾听和理解。

想象一下，你正站在人生的十字路口，迷茫而无助。这时，一位教练出现了，他没有直接告诉你该往哪里走，而是用充满好奇的眼神看着你，轻声问道：“人生的选择有N多条，你最想要去哪里？”这个问题，如同春风拂面，唤醒了你内心深处的渴望。

好奇心的作用

1、激发自我反思：教练的好奇心促使客户深入思考自己的问题，从而促进自我发现和成长。

2、建立信任关系：通过展现真诚的好奇心，教练能够建立起与客户的信任关系，创造一个安全、开放的沟通环境。

3、发现新视角：教练的提问帮助客户从不同的角度看待问题，从而发现以前未曾注意到的可能性。

4、挖掘潜能：好奇心驱使教练探索客户的内在潜力，帮助他们认识到自己的优势和资源。

5、促进沟通：好奇心让教练的提问更加深入和具体，从而促进了与客户之间的有效沟通。

6、增强适应性：教练的好奇心使他们能够灵活地调整自己的方法，以适应客户的需求和反应。

7、提高解决问题的能力：通过好奇心，教练能够引导客户探索问题的核心，找到更有效的解决方案。

8、促进行动：好奇心激发客户采取行动，将想法转化为实际的步骤和计划。

以下是一些结合好奇心的案例，展示了教练如何在实际互动中保持临在，并运用好奇心来支持客户。

• 案例一：职业发展的迷茫

议题：李先生在一家公司工作了十年，但最近感到职业发展停滞，不清楚下一步该如何走。

教练在对话中保持临在，用好奇的语气询问：“李先生，当你想到未来的职业道路时，有哪些画面或感觉在你的脑海中浮现？”

通过这个问题，教练帮助李先生探索自己的内在感受和期望。李先生开始反思，最终意识到他想要追求更具创造性的工作。

教练继续好奇地探索：“如果没有任何限制，你会选择什么样的职业道路？”

这个问题激励李先生思考多种可能性，最终决定报名参加创意设计的课程，开启新的职业旅程。

• 案例二：个人目标的设定

议题：张小姐想要改善自己的健康状况，但总是无法坚持锻炼。

教练以临在的状态提问：“张小姐，你能告诉我，当你想到健康的生活方式时，最吸引你的是什么？”

张小姐在教练的好奇心引导下，发现自己真正渴望的是拥有更多的能量和活力，而不仅仅是减肥。

教练接着好奇地询问：“如果你每天都能拥有这样的能量，你的生活会是什么样子？”

这个问题帮助张小姐描绘了一个积极的生活画面，激发了她坚持锻炼的动力。

• 案例三：团队沟通的障碍

议题：张王经理发现他的团队在项目执行中沟通不畅，导致工作效率下降。

教练在对话中保持临在，好奇地问道：“王经理，你认为团队沟通不畅的根本原因可能是什么？”

王经理在教练的好奇心引导下，开始深入思考，意识到可能是团队成员之间缺乏信任。

教练继续探索：“如果团队中的每个人都能够完全信任彼此，你认为会发生什么？”

这个问题促使王经理思考如何建立团队信任，并制定了一系列增强团队凝聚力的措施。

以上的案例可以归纳好奇心在教练中的具体应用：

• 探究问题本质：教练以临在的好奇心，引导客户深入探讨问题的根源，而不仅仅是表层现象。

• 探索多元方案：教练的好奇心鼓励客户思考多样化的解决方案，打破传统思维的限制。提升自我效能：通过临在的好奇心，教练帮助客户认识到自己的能力，增强自信心和自我效能。

• 引导情感表达：教练的好奇心协助客户表达和处理与问题相关的情感，缓解压力和焦虑。优化决策过程：教练的临在好奇心促使双方探索不同的决策路径，做出更明智的选择。推动学习和进步：教练的好奇心激励客户从经历中学习，不断成长和提升。

好奇心，结合教练的临在，成为了连接客户内心世界的桥梁。它不仅帮助客户探索新的自我，也促进了教练自身的成长。通过这种深刻的连接，教练和客户将共同踏上发现之旅，解锁潜能，实现梦想。