在教练约谈中,领略 “剥洋葱” 式教练的精妙
【Coach8导读】一次真实的教练约谈记录,展现了专业教练技术如何层层深入,帮助客户从表层困惑到本质觉察。从最初的"送礼选择"到最终探讨"创业本质",完整呈现了教练对话的深度开展过程。
阿丹教练通过具体的教练练习场景,分享了如何捕捉能量变化、把握关键词、引导深层探索的实践体会。特别是对"剥洋葱"式教练技术的运用,为正在学习和实践教练技术的伙伴们提供了一个参考案例。
作者:阿丹先生
整个教练过程大约持续了50分钟。
前30分钟我们探讨的议题,就是客户所带来的一开始的问题:面对一个要拜访的人,是follow传统的送礼形式,还是遵循自己的内心所想,寻找一种别出心裁的方式?
我们经过30分钟的教练约谈,客户心理已经有答案了。此时,也能明显感受到客户的能量状态变化,从一开始的“平静陈述”,变成了“我想要怎样,我就是如此”的高昂情绪。
于是,我沿着coaching cycle,进一步询问接下来有什么安排,以及当遇到新的类似问题时要如何应对。就在这个时候,引出了客户的一个新的关键词:评估。
我没有就此结束,下意识的去好奇了一下“评估”的具体含义和背后的东西。这也引发了客户更深层的一个觉察:
似乎最开始的议题中,针对拜访形式要做出选择的那种情况,是有条件的。在有些重要场景下,例如性命攸关,或者利益高度相关的场景,根本不用去做选择。那为何“为了销售”、“为了建立联系”或者“为了拓展客户”而去拜访的场景,不属于这种重要场景呢?那创业本身到底是为了什么?
由于时间原因,我们这次约谈先暂停在此处。
但我感觉,后面这个课题才是深藏在客户内心的真实议题。客户的反馈也印证了我的判断:如果这个议题解释清楚了,那有很多表层问题都能迎刃而解。
我感到非常高兴,因为我看到了真正的冰山下面的东西。
客户在每次约谈开始时所带来的议题,很可能都是表层的。教练不应仅仅满足于追求表层问题的解决,教练应帮助客户引发深度的学习和觉察,去进入到更深层,去挖掘更深的议题。
这是一次很棒的约谈实例,我获得了“剥洋葱”的经验,相信会对未来的教练工作有所帮助。