【Coach8导读】在不确定性中，教练不仅是陪伴者，更是变革推动者。据Gartner报告显示，30%的团队已摆脱传统管理模式，50%的企业采用混合办公。这种转变为专业教练带来了新的机遇与挑战。本文将从世界观、心态与教练理念三个维度，深入探讨专业教练的时代价值。无论你是专业教练、企业管理者，还是对教练领域感兴趣的读者，这篇文章都将为你提供全新的视角和深刻的启发。

在当今这个瞬息万变的时代，我们时常听到要重新发明、重新构想、重建业务，敏捷工作流程在组织中得到广泛应用（占比 30%），混合工作环境也日益普及（占比 50%），这意味着如今约有三分之一的团队在没有传统经理管理的情况下开展工作。

无论是与同事共同应对工作中的挑战，还是协助他们的老板或家人适应生活方式的巨大转变，我们每个人都难免会经历那些迷茫无措的时刻，内心不禁会问：“我现在该怎么办？”或者“我还没有准备好。”

而专业教练的存在，犹如黑暗中的明灯，为处于迷茫中的客户照亮前行的道路，助力他们突破困境，重新找到方向。

教练能力的体现绝非仅仅局限于与客户及企业客户共处的那些珍贵“现场”时刻，更涵盖了：

• 自身的世界观；

• 心态；

• 教练理念。

那么，这三个关键要素会给客户带来怎样的启发呢？

在企业中，我们所服务的每一位客户都有着各自不同的生活状态，上至养育子女的家长，下至行政领导，涵盖了社会生活的方方面面。而真正让我们与众不同、脱颖而出的关键因素正是我们自己，确切地说，是我们在表达自我、与他人互动、保持自身存在感，以及与个人和团队携手合作时所展现出的独特方式与立场。

• 世界观，它是我们身份认同的基石，深深扎根于我们的个人经历、文化传承、所处地域环境，以及人生历程中所受到的哲学与精神层面的种种影响。

• 心态，则包含了我们当下所处的时间节点、所持有的态度、脑海中的想法以及坚定不移的信念，这些因素在有意或无意之间驱使着我们的行为。

• 而教练理念，恰似一个商业品牌，通过我们的一言一行、一举一动，在与自我、客户、同事以及整个专业社区的互动中得以彰显。

你上一次认真审视这三件至关重要之事，并以深思熟虑的态度明确自身独特之处，是什么时候？

客户寻求的并非仅仅是一位专业教练，他们渴望的是一个能够全身心投入、与他们产生深度共鸣的人。这个人能够给予他们安全的接纳感、诚挚的认可与尊重，勇敢地提出挑战，并且坚定地成为客户心中理想愿景的倡导者。

当我们与每一位客户建立起合作伙伴关系时，我们所建立的不仅仅是与客户个人的联系，更是深入到他们生活中的众多关系网络之中。因为客户的心态与行为会不断演变，而这些变化也会对我们的合作产生深远影响。

无论你是一位独立自主的企业家，还是在公司内部提供辅导服务的员工，你始终都是一位无需他人直接管理的领导者，这一点从未改变，也不会因经济形势或社会影响的波动而动摇。

正如前文所引用的 Gartner Group 的预测，尽管外部环境存在诸多超出我们掌控范围的因素，但它们却深刻地影响着我们以及客户对生活和工作的认知。

然而，我们必须坚信，我们自身以及客户都具备足够的能力、丰富的资源和无限的创造力。我们能够凭借好奇心激发全新的思维模式和创新想法，为重新构建与生活的联系奠定坚实基础。

现在，请静下心来思考一下你的企业目前所处的形态与状态。

你为自己的企业确立了怎样的目标，并如何将其付诸实践？

不妨将最初的想法带入当下，扪心自问，外部环境的变化是否对这一目标产生了影响。

依我之见，你的答案很可能是否定的，而这也意味着你已经朝着牢记业务本质迈出了关键的第一步。

面对外部环境带来的挑战，这种挑战常常打破我们原有的舒适节奏，扰乱我们的选择方向，感到不确定和产生怀疑是再正常不过的反应。

因此，我们要勇于挑战自我，勇敢地承担起风险，超越对业务已发生不可逆转变化的恐惧。要知道，外部环境的变化在带来挑战的同时，也为我们提供了前所未有的机遇，这些机遇比疫情前更容易被我们把握，更是企业数字化转型的良好开端。

当然，专注于工作场所经验的内容和战术层面的讨论，不可避免地会在教练的情感空间中引发对日益复杂和不确定的压力与焦虑的关注。

（Gartner 报告指出，仅有47%的员工相信他们的经理能够带领团队在未来取得成功。请注意这里的动词“相信”，作为教练，我们深知这个词源于经理在团队面前的表现以及与团队互动的方式。）

在与客户交流时，客户可能会表达出强烈的情绪，此时，我们需要保持高度的专注和刻意的自我觉察，努力维持内心的平衡、冷静，并做到全然的自我在场。将我们的精力全身心地投入到与客户的合作中，从而使大脑中负责触发保护机制的部分得到暂时的抑制。

在当今的时代背景下，教练所发挥的作用比以往任何时候都更加重要。风险与机遇并存，这需要我们充分展现出每一份勇气、每一次明智的选择以及每一个礼貌的举动，帮助客户在恐惧的阴影下依然能够坚守他们所珍视的事物，进而激发他们的成长心态和无条件的好奇心。

当今世界呼吁每个人积极发挥主观能动性，坚定自信心，同时始终牢记健康与幸福这一共同目标。而教练，正是引领人们走向未来、解决问题的关键力量的体现。牢记自己的身份、明确自己渴望贡献的价值，并学会以恰当的方式表达自己的本质。

无论外部因素如何试图阻碍我们取得成功，只要教练陪伴客户坚守这些原则，就能够确保企业的持续发展。让我们积极选择展现自我，勇敢采取行动，心怀感激之情与世界建立紧密联系，并每日与世界分享我们的独特才能。