ICF认证教练的日常:教练对话案例分享




“我总觉得自己不够好。”


客户L坐在我对面,眉头紧锁,语速很快:“明明我身边的人都说我很优秀,但我就是没办法相信。我每完成一个项目,第一反应不是开心,而是害怕是不是哪里做得不够完善,会不会被批评。”


L是一家互联网公司的中层管理者,年薪百万,从外界看来是一位非常成功的职场人。但她的内心却被“焦虑”和“自我怀疑”占据。


“我每天都在追赶,想证明自己更好、更强,但我发现,无论达到什么目标,这种感觉从没消失过。”


这是我们教练对话的开始。


她的目标很清晰:她想摆脱这种“我不够好”的感觉。但要真正找到答案,需要从她的现状出发,逐步深入探索她的情绪、信念和选择。


- 对 话 过 程 -


1、客观层面:发生了什么?


我问她:“最近一次让你觉得‘我不够好’的事情是什么?”


她想了想,说:“上周,公司一个重要的客户项目刚结束。客户对结果很满意,领导也表扬了我,但我没觉得轻松,反而一直在琢磨,这是不是运气?是不是其实还有哪里可以做得更好?”


“你在琢磨的时候,做了什么?”


“我反复检查了项目的每个细节,甚至还调整了几份已经交付的报告。后来,我意识到,这些调整几乎没有影响,但我就是停不下来。”


“在那一刻,你的身体和情绪是什么状态?”


“很紧张,心跳很快,呼吸也不顺畅。我觉得像是随时会被发现问题。”


2、反应层面:你是怎么感受的?


“客户满意,领导表扬,但你依然觉得紧张,对吗?”


她点点头:“对。我总是觉得,有一部分我没做好,只是别人暂时没发现。”


如果用一个词来形容这种感受,你会用什么?


她沉默了一会儿,说:“不安吧。我好像从来没有真正放松过。”


这种不安对你来说意味着什么?


她低头想了很久,说:“它好像在提醒我:你还不够好,你必须做得更好,才能让别人真正认可你。”


3、解读层面:这种感受背后是什么?


“‘必须做得更好’——你觉得,这个想法是什么时候开始的?


她抬起头,表情有些复杂:“可能是小时候吧。我爸妈对我的要求一直很高。小时候,考第一是理所当然的,如果考第二,他们不会骂我,但会很失望。我特别害怕看到他们失望的表情。”


她继续说:“我记得,有一次我得了全班第二,妈妈只是淡淡地说‘下次努力’,但我很难过,觉得自己让她失望了。从那以后,我好像就告诉自己,‘只有做到最完美,才是值得的。’”


她停了一下,轻轻叹了口气:“原来,我一直在追赶的,是小时候的那个‘完美孩子’。”


4、行动层面:接下来,你想怎么做?


“当你意识到自己在追求‘完美孩子’的形象时,你现在怎么看待它?”


她想了想,说:“小时候,我需要通过完美去赢得认可。但现在,我好像不需要再证明什么了。”


那如果不需要证明什么,你想要什么?


她笑了一下,说:“可能是允许自己做一个‘不完美的大人’吧。我想试着放过自己,让自己轻松一点。”


你觉得,‘放过自己’这件事可以怎么开始?


她思考了一会儿,说:“或许可以从我最纠结的地方开始,比如邮件。以前,我会反复检查五六遍才敢发出去——我可以试着只检查两遍,然后告诉自己,这已经足够好了。”


她顿了一下,又补充道:“还有项目复盘。我总是绞尽脑汁找毛病,但其实很多时候,复盘是为了总结进步,而不是证明哪里做错了。


>>> 对话后的反馈


几周后,L给我发了条消息:“我发现,‘放过自己’其实没那么难。我尝试只检查两遍邮件,虽然一开始有点不安,但后来发现,别人根本不会在意那些微小的细节。反而是我,轻松了很多。”


她还说:“我以前总觉得,只有做得完美,才配得上认可。现在我开始相信,其实‘好够了’就已经很好。”




- 教练对话的意义 -


在这个对话中,我并没有告诉L“你要自信”“不要追求完美”,甚至没有提出具体的解决方案。


教练的价值,不在于给出答案,而在于通过问题和倾听,帮助客户回到自己的内心,去看见那些埋藏已久的情绪和信念。


通过回顾她的现状(客户项目)、深入她的情绪(不安)、探寻她的信念(对完美的执念),到最终让她找到自己的行动方向(放过自己),L不仅看清了“我不够好”的根源,也找到了一种更温和、更真实的方式去面对自己。


- 写 在 最 后 -


每个人的内心都有一个“标准”,而教练的作用,不是帮你提高这个标准,也不是让你放弃它,而是让你重新审视:


这个标准,究竟来自哪里?它对现在的你,还是不是有意义?


如果你也在追赶一个看似永远无法完成的目标,或许一次教练对话,可以让你停下来,看看那个目标的背后,藏着的是什么。


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