教练的挑战:如何清晰地定义我们的工作?




作为一名教练,你是否也曾陷入这样的困惑:


  • 究竟什么是教练?

  • 怎样区分教练与其他职业?

  • 教练和 “使用教练方法” 又有何不同?


看似简单的问题,实则暗藏玄机,是每位教练都要面对的挑战。


今天,我们就来深入探讨一下,教练的真正含义以及如何清晰地定义我们的工作。


教练的本质:信任与赋能


教练的前提不仅仅是一个框架和一套工具,而是相信他人有答案和潜力。


教练的妙处在于让他人有机会发现、有机会自己完成工作、有机会完全掌控自己的处境并在此过程中扩展自己的观点。教练要求我们跳出自己的观点(和自以为是),而是为他人打开空间,让他们做自己的工作。


这是一种勇敢的行为,它要求我们放弃自己的思维方式,取而代之的是向他人发出邀请,让他们成为聚光灯下的焦点——这个聚光灯属于客户自己。


当然,在努力定义教练工作时,有一个关键的区别我们必须搞清楚,那就是教练和 “使用教练方法” 的差异。


教练与“使用教练方法”的区别


很多人一听到教练,就觉得不就是问问问题、倾听一下嘛。


确实,提出探索性问题、深入倾听这些教练方法,在生活中随处可见。


比如,领导者可以通过邀请团队内部协作,老师可以提出一个发人深省的问题,顾问可以吸引客户跳出框框思考......那他们是教练吗?不是,他们是使用教练方法的领导者、教师和顾问。


教练是一个综合的过程,结合了特定的技能和心态,为客户提供了一种伙伴关系,为客户搭建舞台,让他们成为主角,自己去探索、发现,掌控自己的处境,拓宽思维边界。


当我们为客户提供教练对话时,从道德准则上讲,我们正在确定我们将在整个参与过程中始终扮演教练的角色。我们的方法无需更换或动摇。我们致力于发挥我们最好的教练对话技能来支持客户,无论他们在旅程中走到哪里。


而其他人使用教练方法,可能只是顺手为之,没有从始至终贯彻教练的核心理念。


举个例子,一位经理在团队会议上问大家:“对于这个项目,你们有什么想法?” 


这看似是在运用教练方法鼓励大家发言,但如果他只是走个过场,心里早就有了既定方案,并没有真正相信团队成员能找到更好的答案,那就不能称之为教练行为。

当然,在努力定义教练工作时,有一个关键的区别我们必须搞清楚,那就是教练和 “使用教练方法” 的差异。


教练与“使用教练方法”的区别


很多人一听到教练,就觉得不就是问问问题、倾听一下嘛。


确实,提出探索性问题、深入倾听这些教练方法,在生活中随处可见。


比如,领导者可以通过邀请团队内部协作,老师可以提出一个发人深省的问题,顾问可以吸引客户跳出框框思考......那他们是教练吗?不是,他们是使用教练方法的领导者、教师和顾问。


教练是一个综合的过程,结合了特定的技能和心态,为客户提供了一种伙伴关系,为客户搭建舞台,让他们成为主角,自己去探索、发现,掌控自己的处境,拓宽思维边界。


当我们为客户提供教练对话时,从道德准则上讲,我们正在确定我们将在整个参与过程中始终扮演教练的角色。我们的方法无需更换或动摇。我们致力于发挥我们最好的教练对话技能来支持客户,无论他们在旅程中走到哪里。


而其他人使用教练方法,可能只是顺手为之,没有从始至终贯彻教练的核心理念。


举个例子,一位经理在团队会议上问大家:“对于这个项目,你们有什么想法?” 


这看似是在运用教练方法鼓励大家发言,但如果他只是走个过场,心里早就有了既定方案,并没有真正相信团队成员能找到更好的答案,那就不能称之为教练行为。




专业教练:独特的综合过程


遵循教练职业标准,真正的教练工作是一个精心编织的综合过程。


它要求教练具备特定的技能,像熟练运用专业对话框架,掌握特定语言元素;还要有独特的心态,时刻保持对客户的信任和尊重。


在教练对话中,教练要坚守自己的角色,不管客户处于何种困境,都要用专业技能为他们提供一个安全、开放的空间,让客户能反思、探索,找到前进的方向。


即使脑海中闪过建议或解决方案,教练也要克制,不能越俎代庖,超越我们教练的角色,而是引导客户自己找到答案。


这就好比陪客户走一段充满未知的旅程,教练不能直接把客户带到终点,而是帮他们看清脚下的路,让他们自己迈出坚实的步伐。


分清界限:提升服务与自我成长


清晰地区分教练和其他行为,对我们教练来说意义重大。它不仅能帮助我们向外界准确传达教练工作的价值,消除误解,还能让我们在自身职业发展道路上,明确努力方向,不断提升专业素养。

只有清晰界定教练工作,我们才能在面对客户时,展现出专业与自信,为客户提供更优质、更具针对性的服务,助力他们实现成长与突破。

那么,下次再有人问你 “什么是教练”,你就可以自信满满地给出答案,让更多人了解教练工作的独特魅力。


你在定义教练工作的过程中有什么有趣的故事或困惑吗?


欢迎在留言区分享,咱们一起探讨,共同成长!



阅读 133