当我们对自己正在做的事情感兴趣，而同时得到周围人的大量支持和鼓励时，通常会对这件事充满信心和干劲。

那么，团对教练如何教练一个团队，以便这个团队成员的每一个人，都能制定他们真正感兴趣的长期发展目标？

如何通过教练他们，为团队建立一个强大的人脉网络，为他们提供发展所需的各项支持？

一种方法是使用目标模型——八个步骤的教练基本框架，您可以使用它与您的员工一起制定有激励性、可实现的目标。

关于目标模型

目标模型包含：

1. 目标；
2. 观察；
3. SMART；
4. 洞察力；
5. 团队；
6. 启动；
7. 价值；
8. 鼓励。

这个模型鼓励人们提出激励他们的长期目标，在朝着目标努力的过程中建立一个支持网络，这会让人们更有可能实现目标。

应用目标模型

按照以下步骤使用目标模型。

第 1 步、定义目标

当您开始教练某人时，他很可能已经对自己想要实现的目标有了大致的了解。然而，他可能不清楚教练如何帮助他实现目标。 为了向她澄清这一点，请使用以下问题：

• 你的目标是什么？

• 您认为教练将如何帮助您实现这一目标？

• 您希望在每次教练过程中达到什么目标？

第 2 步、进行观察

一旦你确定了你的教练对象的目标以及教练如何帮助他实现目标，鼓励他从不同的角度思考他目前的情况，这样他就可以更好地理解它。让他专注于目标的方面，以及消极的方面。

教练可以使用这些问题进一步和客户探索：

• 现在发生了什么？

• 你觉得怎么样？

• 你有什么优势？什么劣势？

• 为什么你的目标对你如此重要？它与您的整体职业或工作目标有何关联？

• 你认为如何才能达到你的目标？

• 还有谁知道你的意图？还有谁受到影响？

• 这对你生活的哪些方面有影响？

• 如果你不采取行动会发生什么？

• 为实现这一目标，您已经尝试或取得了哪些成果？

第 3 步、制定一个SMART目标

教练对客户想要做什么有了一个大致的了解，并且对他目前的情况有了很好的了解。你现在需要帮助他定义一个SMART目标（因此它是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的）。让他把这个写下来。

教练可以使用这些问题进一步和客户探索：

• 这个目标有多重要？

• 你对它有多清楚？

• 成功对你来说是什么样的？

• 你需要多长时间才能达到这个目标？

• 你怎么知道你什么时候达到了？

第 4 步、获得洞察力

接下来，教练需要确保客户有实现目标的意愿。

当他看到他在最后一步写下的内容时，她应该感到兴奋和动力。但如果她感到气馁或不知所措，则目标可能不切实际，或者可能是她不想做的事情。

在这一步中，教练可以使用这些问题进一步和客户探索：

• 您对这个目标有多兴奋，以1-10的等级表示？
• 您对实现这一目标有多大信心（以1到10的等级划分）？
• 你对这个目标有多大的挑战？
• 想象一下自己实现这个目标以后？
• 你能想到哪些潜在的障碍？你能克服它们吗？

如果他觉得目标过于乐观，请返回第三步并重新编写它，使其更加现实。

如果他对目标不兴奋，请探索为什么会这样。

教练可能需要考虑其他选择，或帮助他确定，实现目标将如何在他生活或职业的其他领域帮助他。

第 5 步、确定支持团队

如果在此过程中，客户得到可以提供鼓励和帮助的人的支持，他将有更好的机会实现他的目标。

作为他的教练，你是这支队伍的关键一员。然而，他还需要确定其他支持他的人，例如同事、家人和朋友。

教练可以提出这些问题帮助他识别相关人员：

• 你觉得与谁分享这个目标会很高兴？
• 在你实现过去的目标中，有谁曾经支持过你？
• 谁是你生命中最支持你的人？
• 当事情变得困难时，谁或什么激励了你？
• 谁可以帮助您实现此目标所需的资源（包括知识和培训）？

第 6 步、启动目标

到现在为止，您的客户已经制定了一个SMART目标，他对朝着这个目标努力而感到兴奋，并且已经确定了可以在此过程中支持他的人。

教练可以提出这些问题鼓励他采取行动：

• 你什么时候开始实现你的目标？

• 你将如何开始？

• 你多久会为这个目标工作？

• 如果遇到障碍或困难，你会怎么做？

• 您将如何联系您的支持团队并寻求他们的帮助？

• 您是否拥有所需的适当资源？

第 7 步、创造价值感

重要的目标需要长期的承诺，客户可能需要很长时间才能看到他行动的结果。

教练可以帮助客户将目标分解为更小的目标，以便他可以每月、每周和每天实现。

这样，他就可以定期回顾和庆祝进步，并在事情进展不顺利时思考吸取的教训。

重要的是，请确保他确定为实现目标而必须采取的所有步骤，包括收集有关他的目标的信息并接触支持他的人。

在此步骤中，教练可以提出这些问题：

• 在采取具体行动之前需要做哪些准备工作？

• 你要如何识别你的进步 ?

• 你将如何庆祝你的成功——无论大小？

• 你会和谁一起庆祝？

• 一旦你实现了每一个里程碑，你会有什么感觉？

提示：教练可以通过写教练日记，或者鼓励客户写日记   记录客户每天取得的成就。

第 8 步、鼓励客户

鼓励非常重要。 这个模型的最后一步是给予大量持续的鼓励和支持。

你应该定期与他会面以提供追踪和问责制。但是，您也可以在教练会议之间给他一些鼓励。

例如，您可以发送电子邮件，与他非正式地聊天，甚至给他写一封令人振奋的便条。

在此步骤中，教练可以提出这些问题：

• 你如何朝着你的目标前进？

• 我怎样才能更好地帮助你？

• 你有没有遇到什么困难？

• 我们制定的计划是否适合您？