作者：薛铁鏻

我猜我们每个人，都曾在“人际游戏”中打过滚、受过伤。

 

我必须坦诚，在我成为教练的最初几年，我也曾是这个游戏的“重度玩家”。我总想帮助每一个人，解决每一个问题，我觉得自己浑身充满了力量，像个无所不能的“超人”。但结果呢？我常常在深夜里，感到一种被耗尽的、不被理解的委屈。

 

直到后来，我遇到了一个工具，它像一道闪电，瞬间照亮了我所有的人际迷雾。而当我用ICF（国际教练联盟）的8项核心能力作为“透镜”去重新审视它时，我才真正看清了，跳出这场“有毒戏剧”的终极路径。

 

这个工具，就是心理学家史蒂芬·卡普曼提出的——戏剧三角（The Drama Triangle）。

 

1、一个“有毒”的剧本：你正在扮演哪个角色？

几年前，我有一位客户，一位非常出色的企业高管，我们叫她Linda。

Linda找到我时，状态非常糟糕。她向我抱怨她的团队：

“铁林老师，我快被他们逼疯了！交代下去的工作，总是漏洞百出。我没办法，只能亲自下场，帮他们改PPT，替他们跟客户沟通。我每天工作14个小时，累得像条狗，可他们呢？要么觉得理所当然，要么还在背后说我太强势！”

在Linda的描述里，她是一个尽心尽力的“拯救者（Rescuer）”，她的团队是一群不负责任的“迫害者（Persecutor）”，而她自己，最终成了一个被拖垮的、无人理解的“受害者（Victim）”。

这，就是“戏剧三角”的三个经典角色。它就像一个有毒的剧本，一旦你拿起了其中一个角色，就注定会被卷入这场无休止的戏剧。

我们来看看这三个角色的经典台词：

● 拯救者（The Rescuer）

他的口头禅是“我来帮你”、“你别管了，我搞定”。他通过“被需要”来确认自身价值。但他内心深处的潜台词是：“你不行，你没我搞不定。” 他的帮助，往往是剥夺了他人成长和负责的机会。

● 迫害者（The Persecutor）

 他的口-头禅是“都是你的错”、“我就知道你不行”。他通过指责和控制来获得安全感。他需要一个“替罪羊”来证明自己是对的、是优越的。

● 受害者（The Victim）

他的口头禅是“这不公平”、“我太难了”、“为什么总是我？”。他看似是游戏中最无辜的，但实际上，他通过示弱和抱怨，来逃避为自己生命负责的责任，并暗中邀请“拯救者”的出现。

你发现了吗？这三个角色，是一个互相依存的共生系统。没有“受害者”的呼救，“拯救者”就失去了价值感；没有“迫害者”的指责，“受害者”就失去了抱怨的理由。

2、 一个“旋转”的舞台：为何拯救者总会变成受害者？

这事儿好玩就好玩在，这三个角色，并不是固定的。它更像一个旋转的舞台，只要你站上去，就身不由己。

我们再看Linda的故事。

当她熬夜为下属改好一份“完美”的PPT时，她是那个高高在上的“拯救者”。

但当第二天，下属并没有对她的“拯救”表达出足够的感激，甚至在别的项目上又犯了同样的错误时，Linda的怒火“腾”地就上来了。她在会议上毫不留情地批评了那位下属：“我跟你说过多少遍了？你怎么就听不进去！” 

此刻，她瞬间从“拯救者”，变成了严厉的“迫害者”。

而被当众批评的下属，则立刻扮演起了“受害者”的角色，觉得老板在故意针对自己。

故事还没完。当月底绩效评估，大老板因为Linda团队的整体表现不佳而批评她“领导力不足”时，Linda坐在我的面前，流着泪说：“我为这个团队付出了所有，最后错的却是我。太不公平了……”

你看，最终，那个曾经最想“拯救”一切的人，成了那个感觉最“受伤”的人。

这个旋转的舞台，就是我们大多数人际痛苦的源头。我们总以为问题出在对方身上，但真相是，只要我们还站在这座舞台上，我们就永远是问题的一部分。

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【铁林视角：用ICF核心能力，为“戏剧三角”精准“拆弹”】

一个专业教练，毕生的修行，就是练习如何“不上台”。

当客户（比如Linda）带着她的痛苦和抱怨来找你时，她其实在无意识地向你发出一个巨大的“受害者”信号，她在邀请你，成为她的“拯救者”。

一个不成熟的教练，会立刻“入戏”。他会说：“你的团队太过分了！我教你几招，回去治治他们！” 当他说出这句话时，他已经把自己放在了“拯救者”的位置，而把客户的团队，放在了“迫害者”的位置。这场戏剧，只是换了个地方，继续演下去。

而一个受过严格ICF训练的教练，会启动他的“内在雷达”，用核心能力来为这场戏剧精准地“拆弹”：

第一步：启动“地基”——守住罗盘，穿好铠甲 (能力1&2)

● (能力1: 展现道德准则) 我首先会清晰我的边界：我不是来帮你做团队管理的“咨询顾问”，而是来帮你看见自己领导力模式的“教练”。我不会给你任何“答案”。

● （能力2: 体现教练心态） 我会启动我的“空杯心态”，放下所有想“拯救”Linda的欲望。我从内心深处相信，Linda自己才是解决问题的专家，她拥有她需要的所有资源。我的任务，是创造一个空间，让她自己看见。

第二步：共建“舞池”——建立信任，保持同在 (能力3, 4, 5)

● （能力4: 建立信任和安全感） 我会先全然地接纳她的情绪：“Linda，听起来，你真的为团队承担了非常多，这让你感到很疲惫，也很委屈。我看见了，也感受到了。” 这种不带评判的共情，是建立信任的第一步。

● （能力5: 保持教练状态） 在她情绪激动地讲述时，我会管理好自己的情绪，保持专注、好奇和临在。我会允许沉默和停顿，给她足够的空间去表达。我的稳定，就是她的“定海神针”。

第三步：开启“探照灯”——聆听弦外之音，唤醒内在觉察 (能力6&7)

● （能力6: 积极倾听） 我不仅仅在听她的故事，我更在听她故事背后的“模式”。我听到了她反复使用的词，比如“我没办法”、“只能我来”；我注意到了她谈到下属时紧锁的眉头和无力的叹息。这些“非语言信息”比故事本身更重要。

● （能力7: 唤起觉察） 基于我的聆听，我会开始用“探照灯”式的问题，来唤醒她的自我觉察： “当你说‘没办法，只能我来’的时候，你内心最深的感受是什么？” （探索情绪）

○ “你提到，你渴望团队能‘独当一面’。这个‘独当一面’的团队，在你眼中，是一幅怎样的画面？” （从问题导向，转向愿景导向）

○ “听起来，你既渴望他们成长，又忍不住去‘拯救’他们。这像是一个内在的矛盾。对于这个矛盾，你有什么新的发现？” （挑战固有思维，制造认知失调）

○ “如果，我们把‘拯救’这个词，换成‘赋能’，你觉得你的行为，会有什么不一样？” （支持客户重塑观点）

第四步：点燃“引擎”——将觉察转化为行动 (能力8)

● （能力8: 促进客户成长） 当Linda通过上述探索，自己意识到“原来我一直在扮演拯救者，而这恰恰阻碍了团队的成长”时，这个“Aha Moment”（顿悟时刻）就发生了。

接下来，我会邀请她，将这个全新的“觉察”转化为行动：“基于这个重要的发现，为了让你向‘赋能型领导’靠近，你愿意尝试的、第一个最小的、最安全的行动会是什么？” 我会支持她自己设计目标、行动和问责方法，充分尊重她的自主性。

你看，通过这一整套ICF核心能力的运用，教练从不试图去“拯救”任何人。他只是通过一个严谨而充满人性的过程，创造一个空间，让台上的客户自己看见：“原来我一直在演戏。而我，是有选择走下舞台，换一个剧本的权利的。”

这，就是教练工作最深刻的价值。

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3、一张“出路”的地图：从“受害者”到“创造者”

当客户被ICF的教练流程“唤醒”后，我们就可以为他提供这张“出路”的地图了。这就是大卫·艾默若（David Emerald）提出的“赋能者三角”（The Empowerment Triangle）。

它邀请我们，进行一次内在角色的转化：

• 从“受害者（Victim）”，切换为“创造者（Creator）”。

❌不再问：“为什么这事发生在我身上？”

✅ 而是问：“我真正想要的是什么？我能创造什么？”

• 从“迫害者（Persecutor）”，切换为“挑战者（Challenger）”。

❌不再说：“都是你的错！” 

✅ 而是说：“我相信你能做得更好。我们来看看，如何能守住我们的承诺？”

• 从“拯救者（Rescuer）”，切换为“教练（Coach）”。

❌不再说：“我来帮你搞定。”

✅ 而是问：“对于这个问题，你怎么看？我支持你找到自己的答案。”

这个转化，是“戏剧三角”唯一的解药。它要求我们收回向外投射的能量，为自己的生命，负起100%的责任。

结 语：

聊到这里，我想邀请你，暂时停下来，回顾一下你最近一次感到筋疲力尽或委屈不已的人际互动。

问问自己：在那场戏里，我最开始，扮演的是哪个角色？后来，我又切换成了哪个角色？

看见，就是改变的开始。

你不需要去改变任何人，你只需要做出一个选择：这一次，我选择不下场演戏。

当你不去拯救，他人的力量才会升起；当你不去指责，他人的责任感才会回归；当你不去抱怨，你的生命力才会真正开始流动。

这很难，这是一场需要我们用一生去修炼的功课。

在Coach8，我们将ICF的8项核心能力，融入教练对话的每一个细节。因为我们深信，一个无法为自己生命负责的教练，永远无法真正地赋能他人。而“戏剧三角”，正是我们检验自己是否“在状态”的最好镜子。

这，或许也是我们每个人，通往内心自由的必经之路。