大家好，我是薛铁鏻。

昆明的雨季又到了，窗外的芭蕉叶被打得沙沙作响。我泡了壶茶，摊开了几份ICF（国际教练联盟）的报告。这几份报告，时间跨度从2010年一直到2022年，专门追踪一件事：全球的普通消费者，到底是如何看待“教练” (Coaching) 的？

把这三份报告（2010年、2017年、2022年）连起来读，是件非常有意思的事。你看到的不再是孤立的数据，而是一条清晰的、跨越15年的认知变迁曲线。

作为一名在这个行业里摸爬滚打了十多年的MCC（大师级教练），和Coach8这个ICF认证机构的创始人，我必须说，我在这几份报告里，看到了我2014年创办Coach8时所坚信的那个未来，正在被数据一一印证。

今天，我想带大家一起坐上“时光机”，从2010年开始，复盘教练这个行业，是如何从一个“无人知晓”的奢侈品，一步步“飞入寻常百姓家”，最终成为今天Z世代和千禧一代眼中的“职场刚需”的。

这中间，发生了三次关键的“认知跳跃”。

第一级跳跃（~2010年）：“混沌初开”的奢侈品时代

让我们先回到2010年。

那一年，ICF发布了第一份《全球消费者意识研究》。报告显示，全球对教练的“一般认知度”（General Awareness）是51%。

这个数字，乍一看好像还不错，一半的人都“听说过”。但如果我们深入去看，就会发现彼时的“混沌”。

2010年的“听说过”，更像是一种“传说”。在那个年代，教练是绝对的“奢侈品”。它是属于金字塔尖的、500强企业C-Suite高管的“专属服务”。对大多数人来说，教练就像私人飞机和管家一样，是“另一个世界”的东西。

更重要的是，市场对教练的定义极度模糊。我2010年左右刚接触教练时，国内市场充斥着各种“三阶段”课程，那种哭哭闹闹、状似“成功学”的东西，在很大程度上“污染”了教练的专业形象。

人们分不清“教练 (Coaching)”和“导师 (Mentoring)”，更分不清“教练”与“咨询 (Consulting)”的区别。

这正是我2012年在新加坡第一次体验到“原汁原味”的ICF教练技术时，如此震撼的原因。我的教练SOON，一位哈佛毕业的亚太区高管，他全程没给我任何答案，只是通过提问，就让我自己找到了解决公司业绩和家庭危机的钥匙。

那一刻我才明白，真正的教练，不是“教”你，而是“唤醒”你。这也是我2014年下定决心创办Coach8的初心——我必须把这种“原汁原味”的、以ICF金标准为核心的教练技术带回中国，让它“祛魅”，让它回归专业。

所以，2010年的那51%认知，是一个混沌的、模糊的、高高在上的认知。但一个希望的种子也埋下了：在那份报告中，84% 体验过教练的人，都认为教练的“认证/证书”是重要的。

这意味着，市场在混沌中，已经本能地在呼唤“专业”和“标准”。

第二级跳跃（2010-2017年）：千禧一代的“自我觉醒”

时间快进到2017年，ICF发布了第二份《全球消费者意识研究》。

这七年间，世界发生了巨变。智能手机普及，社交媒体崛起，全球信息开始“拉平”。一个全新的群体——“千禧一代” (Millennials) ，作为第一代“数字原住民”，浩浩荡荡地进入了职场。

我们来看2017年的数据：

1. 全球总认知度：从51%跃升至66%。教练，不再是“传说”，而是开始真正“进入”大众视野。
2. 最大的认知混淆：仍然存在。30%的人选对了ICF的定义，但26%的人依然将其与“导师 (Mentoring)”混淆。市场的“祛魅”之路，道阻且长。
3. 最关键的数据：千禧一代（1983-1996出生）对教练的认知度达到了73%，一举超过了X世代（69%）和婴儿潮一代（57%）。

这是教练行业历史上第一个，也是最重要的一个转折点：最年轻的群体，成为了对教练最了解的群体。

为什么？

因为千禧一代的“世界观”变了。

我常说，“先有世界观，再有方法论”。婴儿潮一代的世界观是追求“稳定”和“权威”；而千禧一代的世界观，是追求“成长”、“意义”和“自我实现”。

他们不满足于“找一份工作”，他们想知道“这份工作对我的意义是什么？”；他们不满足于“听老板的话”，他们渴望“被倾听”和“被赋能”；他们是把“个人成长”和“工作生活平衡”写进人生KPI的第一代人。

这种全新的“世界观”，让他们天然地成为了教练服务的“最佳受众”。

这也完美印证了Coach8在2014年的战略选择。当我决定创办Coach8时，我所有的朋友都反对我。他们说，教练是高端线下服务，你去做“在线教育”，去做“社群”，太“Low”了，没人会买单。

但我看到了这个趋势。我坚信，传统的、昂贵的、“重”模式的教练培训，服务不了即将成为主流的千禧一代。

他们需要的，是灵活的、可负担的、能提供“长期陪伴”的模式。

所以，Coach8从第一天起，就坚定了“在线化”、“社群化”、“生态化”的道路。我们用“翻转课堂”和“根状学习法”取代“树状学习法”，用“达人计划”和“费曼学习法”构建学习型社群，用“CoachTop（教练家）”平台为新教练提供实践机会。

我们不是在“降低”教练的身价，而是在“拆除”教练的门槛，是为即将到来的“千禧一代觉醒”浪潮，准备好了承接的“港湾”。

第三级跳跃（2017-2022年）：Z世代的“全面刚需”

如果说2017年我们看到的是“曙光”，那么2022年，我们就迎来了“日出”。

2020年开始的全球疫情，像一个超级催化剂，把世界彻底推入了BANI时代（脆弱、焦虑、非线性、不可理解）。VUCA时代我们还可以“预测”，BANI时代我们只能“应对”。

在BANI时代，“不确定性”成为了唯一的“确定性”。

这时，ICF发布了《2022年全球消费者意识研究》，数据令人震撼：

1. 全球总认知度：从66%再次跃升至73%。
2. 年轻一代的“垄断”：千禧一代认知度高达81%，而更年轻的Z世代（1997年后出生）紧随其后，认知度高达75%。
3. 参与度的爆发：认知不再停留在“知道”。在所有参与过教练的人群中，47% 是千禧一代！年轻人不仅“知道”教练，他们更在“使用”教练。
4. “专业”成为共识：市场完成了“祛魅”。85% 的受访者认为，教练持有“证书/认证”是重要的。而在体验过教练的人中，高达90% 的人都表示“满意”或“非常满意”。

这组数据，清晰地宣告了一个时代的到来：教练，已经完成了从“奢侈品”到“刚需品”的终极转变。

为什么？

因为BANI时代的Z世代和千禧一代，他们面临的“焦虑”，是前所未有的。

我们2024年发布的《教练与心理健康报告》给了我们答案：

• 
  
• 85% 的教练从业者表示，他们的客户会主动寻求“心理健康 (Mental Well-being)”方面的帮助。
• 而导致这些心理健康问题的第一大原因是什么？不是家庭，不是情感，而是“商业/职业问题”（78%）。

你看到这个闭环了吗？

Z世代/千禧一代，在BANI时代，面临着巨大的职业焦虑和心理压力。他们不再能从“权威”那里获得标准答案，他们迫切地需要一种“向内探索”的工具，来帮助自己理清思路、管理情绪、找到方向。

而“教练”，就是这个时代背景下，最精准、最专业的“解药”。

它不再是“锦上添花”的工具，而是“雪中送炭”的“刚需”。

复盘15年：“世界观”的胜利，也是“生态”的胜利

从昆明的窗边望出去，复盘这15年、三份报告、三次跳跃，我感慨万千。

这场席卷全球的“教练革命”，其底层逻辑到底是什么？

在我看来，这不是“方法论”的胜利，而是“世界观”的胜利。

首先，这是“客户世界观”的胜利。 客户变了。从婴儿潮一代的“向外求索”（听权威、听专家、听老板的），彻底转向了千禧一代和Z世代的“向内探索”（我想成为谁？我的天赋是什么？我的意义是什么？）。 而教练，恰恰是这个世界上唯一一个“不给答案、只提问题”的专业。它不强加任何“方法论”，而是坚信“答案在客户心中”。这种“向内探索”的世界观，与新一代消费者完美契合。他们不是在“购买”一个答案，而是在“投资”一次自我发现。

其次，这是“行业世界观”的胜利。 行业变了。2010年的“混沌”，到2022年的“专业”。这背后是ICF这样的专业组织，用近30年的时间，为这个行业锚定了一个“金标准”。 85%的消费者看重认证，这个数据意义非凡。它意味着“专业”战胜了“野路子”。 这正是我坚持Coach8必须拿下ICF Level 1、Level 2、乃至Level 3（MCC级别）全系认证的原因。因为我知道，只有坚持“专业主义”和“长期主义”，才能在鱼龙混杂的市场中，真正赢得客户的信任。我们必须对得起客户的这份信任。

最后，这是“交付世界观”的胜利。 交付模式变了。从“精英的”、“线下的”、“昂贵的”奢侈品，转向了“大众的”、“线上的”、“可负担的”刚需品。 如果教练行业故步自封，坚守着“只有高管才配得上”的“精英范式”，那么它永远无法承接住Z世代和千禧一代的“滔天巨浪”。 正是因为有像Coach8这样的机构，从2014年起，就带着“互联网”、“社群”、“生态”的基因，用“翻转课堂”和“在线教育”的模式，彻底“拆除”了教练的学习门槛和使用门槛，才让“人人都可以成为自己生活的大师”这句Slogan，从理想照进了现实。

结语：下一个十五年，我们往哪里去？

从51%到73%，这15年，我们见证了“认知”的普及。

但正如最新的《2025年教练教育者调查》所揭示的，行业正在进入“深水区”。一方面是市场总收入突破53亿美金的“火热”，另一方面是74%的“小机构”在“市场饱和”中焦虑“内卷”。

这说明，“认知”的问题解决了，“交付”和“生存”的问题才刚刚开始。

这也为我们这个系列文章拉开了序幕。在下一篇中，我想和大家深入聊聊这个“一个价值53亿美金的悖论”——为什么行业在爆发，我们教练（和教练机构）却感觉更难了？

从昆明望向世界，风雨已来，但我们早已在风雨中建好了“诺亚方舟”。期待与你继续探讨。