想象这样一个场景：

你正在为客户提供教练服务，你们已确定要探索解决方案。当你问“你怎样才能实现目标？”客户给出一个答案后，你会接着问什么？

很多教练会自然地追问：“下一步你要怎么做？”

但今天，我想分享一个更简单却更有力量的问题——“还有什么？”

我曾教练一位急需提升战略汇报能力的中层管理者张明（化名），他的汇报对象是公司高管和投资人。

在梳理了过往经历、优势与挑战后，我们进入了解决方案的探索阶段。

我问：“要提高向高管汇报的水平，你能做些什么？”

他很快回答：“我可以报个线上演讲课，现在很多平台都有。”

我忍住没去追问课程细节或预算，只是记下，然后问：“还有什么？”

他想了想：“可以找一位专业的表达教练做针对性训练。”

我依然没深入探讨教练标准，继续问：“除此之外呢？”

他停顿了一下：“我可以去B站或抖音，研究那些我欣赏的商业演讲者…对，还有得到APP上的课程。”

我继续记录，然后平静地问：“还有没有其他可能？”

这次停顿更久了。他望向窗外，然后眼睛一亮：“我们公司的王总汇报能力特别强。我可以主动约他喝咖啡，请教经验…下次他汇报时，我要更仔细地观察他的台风和逻辑。”

我点头回应，再次问：“还有什么方法对你有用？”

一段更长的沉默后，他说：“其实，我的几位下属也参加过高管会议，他们看过我的表现。或许我可以请他们给我一些坦诚的反馈…如果他们愿意的话。”

我没问具体会找谁，而是继续：“嗯，还有吗？”

在最长的一段沉默后，他认真地说：“说实话，如果我真想提升，就应该提前多次演练下一次重要汇报……甚至可以用手机录下来自己回看。对！通过视频观察自己，不断调整，直到满意为止。这样等到真正上场时，我才有足够的信心展现最好的一面。”

为什么“还有什么”如此有力？

这个对话展示了教练中一个关键原则：沉默越久，想法越新。

张明的第一个回答“报个线上课”可能是他早已有的想法。

但通过连续五次“还有什么”的提问，他层层深入地挖掘出了更个性化、更具操作性的方案——从外部学习到内部观察，从请教他人到自我反思。

这个过程印证了心理学家卡尔·罗杰斯的观点：“最个人化的东西，也是最普遍的东西。”

当客户自己发掘的解决方案越贴合个人情境，其执行意愿和效果就越高。

教练在这个阶段最该避免的两件事

1、不要过早深入分析单个想法

当客户提出“找表达教练”时，如果立即探讨“什么样的教练才算好教练”，就会中断他的发散思维进程。

先创造，后评估——等所有想法都呈现后，再一起分析哪个最适合。

2、不要害怕沉默

许多教练新手对沉默感到不安，急于用新问题填补空白。

但正如《深度工作》作者卡尔·纽波特所指出的：“真正的创造需要不间断的专注。”

那些最深入的思考，往往诞生于沉默之中。你的问题后的沉默越长，通常意味着客户思考得越努力。

将“还有什么”应用于实际

无论你是专业教练，还是团队管理者，甚至是希望自我探索的个人，这个方法都极具价值：

• 在团队 brainstorming 中
  
  

当讨论陷入僵局时，尝试连续问三次“除此之外，我们还有什么选择？”你会惊讶于后续产生的创意质量。

• 在个人目标规划时
  
  

对自己温柔而坚持地追问：“要实现这个目标，我还能做些什么？”往往第五个答案比第一个更有突破性。

• 在辅导下属时

不要直接给出建议，而是用“你觉得还有哪些方式可以尝试？”激发对方的主动性。

管理大师彼得·德鲁克曾说：“过去的领导者懂得怎么说，未来的领导者懂得怎么问。”

核心：相信客户本自具足的智慧

最高效的教练对话，不是教练提供解决方案，而是通过精心设计的问题，帮助客户发现自己内心的答案。

就像电影《功夫熊猫》中乌龟大师对阿宝说的：“昨天是历史，明天是谜团，只有今天是天赐的礼物。”

教练要做的，就是帮助客户在“今天”这个礼物中，发现属于自己的力量和智慧。

当你下次在教练或对话中感到思维受限时，请记得这个简单而强大的问题。

给它空间，给它时间，然后静静等待。

最深刻的答案，往往就在那片刻沉默之后悄然浮现。