作者：Ruby Meng

最近，我经历了一次不太愉快的教练合作：超时、未付费、沟通停滞。

这是我第一次遇到这样的情况，因此做了一次彻底的复盘。

我想把这次经历作为一面镜子，照见我在教练专业化过程中的盲点，以及许多教练可能都会经历的共性挑战。

回顾教练之路，我踩的坑不少，但每一个坑都让我变得更专业。

1、时间边界不清晰

我没有建立时间边界，导致1小时的教练会谈最终聊了2小时40分钟。

1小时教练结束后客户表示还想咨询一些问题，我以非教练的咨询+谈心方式继续对话。

期间两次我提出结束对话，对方都表示还想再问个问题，我没有坚定我的立场，继续陪聊，最终结束在2小时40分钟。

这件事让我意识到：边界不是靠提醒就能守住的，是要靠你当下的态度。如果教练自己心里没踩稳，客户更不可能踩稳。

2、收费标准没有清晰口头确认

对方是看到我小红书发布的招募帖找来的，招募帖里有写收费标准，我在和她小红书的私信里也再次发了含收费标准的海报，但是全程我没有明确说出“我的收费标准是xx/小时”这句话，我默认了对方知道。

教练结束后她没有立刻付费，第二天我微信她说明收费标准，并请她支付我1小时的教练费用，她回复我“记得是随喜的，不是指定金额”，我说小红书里有发收费标准，她没有回复我。

隔天我再次微信表达没有事先明确是我的责任，请她随喜付费即可，对方仍然没有回复我。

这件事情让我彻底明白：所有没有提前说清楚的规则，最后都会变成麻烦。而且，收费不是钱的问题，是双方关系的落地方式。不清晰，就是没立住。

除了上面两点，在新手期的时候我还容易踩这些坑。

3、把责任全揽在自己身上

很多新手教练都有一个共同的倾向：一旦出现问题，第一反应是“我没做好”。

• “是不是我表达不够清晰？”

• “是不是我能力不够专业？”

• “是不是我让对方不舒服了？”

这种倾向本质上不是专业，而是一种讨好型习惯性反思。当然，反思很重要，但专业反思和讨好式反思完全不同：

• 专业反思：对比markers我在哪些地方是欠缺的？怎么才能提升我不擅长的部分？

• 讨好式反思：我怎么做才能让客户满意？

当教练把问题全揽在自己身上，会让界限模糊，也会让关系失衡。教练是一场共创，一定要把客户该承担的责任交还给客户。

4、对客户来者不拒

新手教练都容易犯一个错，觉得只要对方愿意来，我就应该尽力接住。

事实是并非每个来找你的人，都适合做你的客户。也不是每个需求，你都必须回应。

当一个人无法遵守约定、不愿承担责任、不遵守边界、也不愿意为改变投入，那你再用力，也换不来一场真正的教练。

学会说“不”，其实也是专业的一部分。

写在最后：专业教练的成长，都从“踩坑”开始

这次经历看似不愉快，但它让我补上了几个关键功课：

• 建立并守住时间边界；

• 收费清晰确认；

• 不再把所有责任往自己身上揽；

• 学会识别客户状态与动机；

• 不勉强自己接不合适的客户。

如果说教练是一条专业道路，那边界，就是这条路的护栏。

护栏越清晰，助人的路才走得越长越稳。

我们要做的，是在每一次撞击之后，把护栏立得更清楚扎实一些。