2025 ICF核心能力更新：核心能力6“积极倾听”深度解读——捕捉未说出口的金块、系统视角与生成性倾听实战指南

2025年ICF核心能力模型更新中，核心能力6“积极倾听”（Listens Actively）微调时态，从过去式转向现在式（“客户正在沟通的”），强调实时、动态、同步的倾听过程。这一变化突出倾听的活态本质：教练如筛子般筛选信息洪流，捕捉“未说出口”的金块——微小词汇、语气转变、身体语言、沉默或自身内在反应，从而打开深刻转变之门。

积极倾听不仅是关注所说，更是双重视角并用：深入客户故事内部，同时外部观察更大系统动态，避免被问题牵引。优秀表现包括：耐心让客户完整表达后再选择性介入；温和中断循环或负面情绪；精准反射微妙细节，或连接更广系统议题，促进客户觉察。在一人公司模式下独立执教的教练，尤其需通过教练学习持续精进这项能力：觉察自身身体/情绪反应并适时分享；练习生成性倾听（Otto Scharmer概念），超越悬挂假设与共情，进入与客户潜能共流的连接状态。

反之，常见问题为过早跳入显而易见证据、仅停留在表面情境，或忽略客户本身与系统背景，导致洞见浅薄。在AI时代，人类教练的核心优势正源于这种深度、选择性与生成性倾听——它揭示隐藏、带来光亮，直接驱动个人成长与系统转变。对于追求ICF认证或提升职业水平的教练，这项能力是连接信任、临在与唤起觉察的桥梁，决定会话是否真正变革性。