LEGO® SERIOUS PLAY® 工作坊设计反思报告




者介绍】野生龙猫:Coach8入门班学员,材料科学博士,计算机科学硕士。跨学科系统专家、数据科学家。思维教练、设计人生教练。



这是我上完LEGO® SERIOUS PLAY®乐高工作法引导师认证课程后的一次实践,完成了一个LSP与斯坦福设计人生Designing Your Life的梦幻联动1v1工作坊。


客户是一位潜力工程师,目标是探索人生多维可能,驱动原型行动。


01、背景


奥德赛是设计人生的核心工具之一,它的核心理念是,人生不只有一条路,而是有无限可能性。


设计至少三个平行宇宙,一般包括:


1、现在的路继续走(现在的路)


2、现在的路没了(没路的路)


3、如果没有金钱和面子问题,自己想做什么(理想的路)


常规奥德赛教练过程是


1、/画出三个版本的五年规划时间轴。


2、对每个奥德赛,把23年后的自己的故事写出来。


3、讲出奥德赛故事。


4、从故事中深入发掘工作观/人生观,并设计原型/最小可行行动。


这个工作坊利用乐高作为奥德赛的载体,将奥德赛可视化出来,然后利用“实景”与“隐喻”讲述自己的奥德赛故事。




02、设计思路


因为我的实践场合会以一对一为主,所以出发点会从一个1v1的工作坊开始。


参考《乐高工作法实战手册》中的1v1工作坊流程,会联想到教练中的GROW模型。


想象到搭建GROW的时候最好不要搭完Goal之后就拆掉,而应该一直看着Goal,将RealityGoal靠近,那么就需要至少两个模型:G+ROW


如果可以搭建两个模型,那么也可以尝试搭建多个模型。


作为设计人生教练,我就想到了可以参考奥德赛的三个平行人生搭建三个模型。


在用画图/写作展示奥德赛的实际操作中,我遇到过几种问题:


1、有些人画不出来或想不出来奥德赛2/3,不知道如何开始。


2、有的故事太发散了,什么都想做,导致难以聚焦在最小可行计划。


3、有的人写故事时太在意文字的文学性,而失去对核心内容的连接,影响信念感。


我觉得LSP作为奥德赛的载体,加上引导技术,可以解决这些问题。




03、工作坊流程


  • 5 min-工作坊简介

  • 5 min-LSP技能构建1:搭建

  • 5 min-LSP技能构建2:隐喻

  • 5 min-LSP技能构建3:讲故事

  • 5 min-设计人生工具-奥德赛1:当前的路

  • 5 min-设计人生工具-奥德赛2:没路的路

  • 5 min-设计人生工具-奥德赛3:理想的路

  • 12 min-讲故事

  • 3 min-设计人生工具-原型测试

  • 5 min-促进行动

  • 5 min-反思与总结


总时长:60 min


整体来说,工作坊同时按照LSP和奥德赛的流程进行。


过程中我并没有让客户每搭好一个模型就分享,而是搭建三个模型再一起分享,变相遵从了LSP四步法”挑战-搭建-分享-反思“原则。


这个选择有两个原因:


1、在常规奥德赛就是一次一种任务,容易产生心流。


2、我想将场域想象成给三个平行宇宙的客户做工作坊,搭好后互相分享(想象另外两个奥德赛作为观众在聆听),他们互相受到启发,最后集体帮助现在的客户做出行动。




04、工作坊实战给我的收获


1、技能搭建的快速转化


因为是一对一工作坊,可以有更多机会仔细观察客户。


在技能搭建部分,发现客户没有玩过乐高,对于stub & tube拼搭方式都不熟。但是到了讲故事和奥德赛部分,客户搭建得非常快。其实客户对乐高拼搭是有画面感的。


乐高工作法,即便对于没有接触过乐高的人来讲,简单“热身”后也是可以很快上手的。


2、实时调整挑战问题


在拼搭“奥德赛1:当前的路”的时候,客户搭出了一个爬山的模型,因为他认为无论现在的路是否顺利,23年后他都会失业。这种信念会影响奥德赛23的搭建以及给当前的启发。


虽说引导师按照流程走,不应该即兴发挥,但是正因为我对流程的熟练,才及时意识到当时的模型可能对后续流程和引导产生障碍。


所以,我临时调整了挑战问题,“搭建一个模型来呈现:你目前的工作状态”,让后续流程顺利进行。



初版奥德赛1


我对比了一下常规奥德赛和LSP奥德赛。


因为常规的写画版奥德赛是一个五年时间线,客户会有一个路径;而LSP奥德赛是一个时间点,所以,如果没有明确的路径达到23年后,可能客户会抱有很强的不确定性去搭建奥德赛1


虽然 LSP 模型是静态的时间点,但通过在桌面上同时摆放三个模型,我们创造了一个空间化的决策场。


客户不再是在时间线上推演,而是在三个平行的现实中穿梭。


这种视觉冲击力补偿了时间线缺失带来的不确定感。


当修改成当下的状态后,不仅可以让客户有更强的连接感,还能使后续的促进行动环节直接施加在当下,更有力度。


3、客户隐喻、觉察、与行动


在调整了流程之后,客户搭建了三个模型。



奥德赛1:“牛马”;奥德赛2:“探索自驾博主”;奥德赛3:“太空人”


在解码阶段,我引导客户寻找三个宇宙的共同零件。这三个模型都用了绿色和透明红色的积木。


绿色的积木客户觉得是“环保、大自然”,这个可能和客户的价值观有关,但因为和主题关联性不强,就没有深挖。


透明红色的积木是“喜庆”。但是在这几个模型中,透明红色的积木都代表“靠垫”。


当要从奥德赛2/3中拿出一个积木放到奥德赛1中时,客户还是选择了透明红色的积木,摞在已有的之上。客户说想让自己“更放松”一些,现在的椅子不是很舒服。


在这一点,我可能进入了教练的状态,探索了一下“放松”对他意味着什么,探索到了他对工作的疲惫,身体和内心都有。加上初版奥德赛1的信息,他对工作的不确定性也带来了压力。


追问为什么是透明的,透明有什么意义的时候,客户只是说喜欢。


我觉察到当时我产生了一个判断,觉得这可能代表了他对‘信息透明/对称’的极致追求,也解释得通他为什么觉得目前的路会失业(信息不对称感)。但秉持搭建者对模型有解释权,我没有替他强加意义。


虽然最初共同零件的设想是寻找跨越宇宙的“价值观金线”,但实战发现,客户的共同零件可能不是宏大的愿景,而是一种底层的生存补偿(对舒适感/支持系统的极度渴望)


这种“逻辑之外”的发现,证明了 LSP 挖掘潜意识的能力远超书写版的奥德赛。


在促进行动的最小行动计划部分,客户放了一个绿植到桌子上,也是想让自己更放松一点。


对于这一点,客户表示有很强的意愿去做。


我最初预想的输出变量是“个体行为的重塑”,但客户选择从“环境”切入。


这次意外的启发让我理解到:在人生设计的实验中,只要该变量能有效降低系统压力并解决核心痛点,它就是一个成功的原型实验。教练应尊重客户的内生动力,而非强加预设的路径。



行动版奥德赛:“花园”


05、总体思考


在展开这一次工作坊之前,我以为我准备的够完善的了,但是整体流程走完后,尤其是奥德赛1的小插曲,让我更深的理解到引导流程是需要持续更新迭代的(记得看CircleBL3的课件里提到有的流程修改到第15版)


另外,光靠引导师一个人,再怎么想也不会完美,在跟不同的客户实践工作坊之后,有更深的感悟,才能有更优化的流程。


对于技能搭建部分,我觉得因为是一对一,少了从其他人的模型里和分享中学习的机会,以至于奥德赛的隐喻引导做得比预想的要辛苦一些。


不过因为搭建了多个模型,客户的隐喻和讲故事能力也是有明显变得更熟练的。


我觉得这次实践给我最大的收获是通过乐高的隐喻引导,可以探索出客户更内心深处的东西。


这位客户我已经很熟了。我是他的导师,我也知道他工作很辛苦,但是我对他也没有要求很严格、很push,而且我想他喜欢户外玩,应该是很阳光的。但是他内心对于失业的担忧,以及内心的疲惫,是以前我没有发现的,也可能是他自己一直在回避的。


其实我们团队的人可能都有一些对自己的职场霸凌,而这一面都是不太能够展示,甚至正视的。之前跟他做教练对话的时候,也没有探索出这些方面。


通过乐高,通过强行把内心可视化,可以让一个人更加了解自己,也可以让别人更加了解他。


还有一个小发现,同时搭建3个模型需要占地比想象的大,因为还要考虑到尽量不让3个套装弄混,所以零件都分散摆开。


后续可以把收纳流程再优化一下,在更小的空间(比如咖啡桌)也可以再不弄混的情况下完成这个工作坊。


通过引导这次工作坊,我意识到真正的奥德赛不在积木里,而在客户拿起积木那一刻产生的觉察里。


本次工作坊不仅是客户的探索,也是我作为引导师进化的里程碑。



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