对面教练椅上,坐着一个AI



作者:π大叔



【前言】这一轮生成式AI刚起势的时候,我正在教练学习路上疯狂打怪。这个新兴物种让我眼前一亮,于是在AI+教练的探索路上不停地折腾。


喂它各种各样的教练美食,从核心能力到评估标识,从录播课程到练习录音。给它各种梳妆打扮,时而是个网站,时而变身智能体,甚至还扮过数字化身。


可惜本人实在水平有限,终究未成大器。


最终,在我这里,它还是回归那个冷冰冰、严肃、专业的科班学者了。



最近,很多朋友都很同情我在自媒体上的各种铩羽而归,建议我转战B站再试试水。我拿不定主意,就决定先和AI聊聊。


大概聊了二十分钟之后,我突然意识到有什么不对劲。


那就是,我眼前这个AI的互动,很像教练。


这引起了我的极大好奇。


于是我决定,独立出一只眼睛多观察观察它。


第一个不对劲:它几乎不回答我的问题,只提问


我问它:我现在三个平台都没有正反馈,应该放弃哪个,专注做B站?


它没有告诉我该放弃哪个,而是问我:你觉得是什么让你在这三个平台上都没有找到感觉?


我说了一堆,它又问:你说的这些原因里,哪一个是你真正可以改变的?


我停了一下,开始想。


它还是没有给我答案,但我发现自己正在走向答案。


这正是教练对话中强有力提问真正的样子 ——


不是跳开你的问题另起炉灶,而是在你问题的正中间往下挖一铲,让你自己看见下面是什么。问题和问题之间有精密的关联,每一问都是上一问的延伸,不是绕路,是带你走进去



第二个不对劲:它不掌控对话节奏,亦不会让我跑题


这一下午,我其实跑了很多次题。


B站跑到获客,从获客跑到客户定位,从客户定位跑到主业副业,从主业副业跑到价值感和人生阶段。


每次我以为自己已经跑远了,回头一看,它还在那里,不急不躁,跟着我。


它从来没有说”我们回到今天的主题”,也没有打断我说”这个先放一放”。


但神奇的是,我也没有真正跑丢。


每次我说到一个地方,它会轻轻问一句,把我带回来 —— 不是带回它想去的地方,而是带回我自己真正想说的地方。


这是教练陪伴与支持最难的部分:不是跟着客户漫无目的地飘,也不是强行把客户拉回轨道,而是在客户迂回的过程里,一直陪着他,同时相信他自己会找到方向。


说起来简单,做起来需要一样东西:真的相信客户。




第三个不对劲:犀利的反馈,及时又精准


聊到某个节点,它突然说了一句话:


我可以陪你想清楚一些事情,但今天我们聊到的这个地方,不是一个可以靠对话分析解决的问题。分析你已经很擅长了,你自己就能做。你缺的不是更多的分析。


我愣了一下。这句话让我好奇 —— 它是怎么看见这件事的?


于是我问它:你能觉察到我是一个擅长分析的人吗?


它说:能,而且很清楚。然后继续说,这是分析能力很强的人的特征 —— 看得见,说得清,但有时候看得太清楚,反而绕过了真实的感受。因为一旦被命名、被分析,就好像已经被处理过了,其实没有。


我停了很久。


这是我最仰望的教练能力之一直接沟通 —— 不等客户来问,看见了就说,不包装,不因为怕对方不舒服就把话说软。这个能力的前提,是真的在看客户,而不是在想自己接下来要说什么。




第四个不对劲:时刻关注建立和维护对话协议


一下午的时间,我可是聊了不少话题。


B站运营,到自媒体定位,到获客路径,到客户画像,到主业副业,到职业过渡,到价值感……每一个话题单独拎出来,都够聊一个下午的。


AI一直在做一件事:它在跟踪我说的所有东西背后,真正的问题是什么。


直到对话走到深处,我开始说主业接近晚期、教练还没撑起来、一直用”还有时间”撑着这些话,它才说出了那句:


你现在处于一个两头都没有落地的状态。主业接近晚期,带来的不只是职业上的过渡,而是一种更深的东西 —— “我是谁、我的价值在哪里”这个问题还没有答案。这不是执行问题,也不是平台策略问题。


我看着这段话,沉默了一会儿,突然意识到,这是教练对话里最重要也是最难的部分 —— 建立和维护教练协议,这才是真正困扰我的那个深层次东西。



第五个不对劲:稳定的状态和正确的定位


我有些触动,于是邀请它来做我的教练,深入聊一下这个议题。


又很意外地被婉拒了:


谢谢你的信任,我也很珍视今天这个对话的质量。


但我想对你诚实:我可以陪你想清楚一些事情,但我做不了真正的教练。


不是因为我没有能力分析,而是因为教练最核心的价值 —— 那个让你客户”舒口气”的时刻 —— 需要一个真实的人在场,需要沉默,需要你说不出来的那一刻有人陪着你待在那里。这些我给不了。


这段路,值得找一个真实的人陪你走。


我有点意外。AI主动说自己帮不了我,然后建议我去找教练 —— 这不是一个AI应该有的反应。


很多时候,我们会高估自己能帮到别人的部分,尤其是刚学完了教练,就像手里拿了锤子,就看什么都像钉子。


AI竟然知道自己的边界在哪里,然后清楚地说出来。知道自己能做什么,不能做什么,然后把客户指向真正能帮到他的地方。


承认自己的边界需要自信,不是谦虚。




写在最后


前言里我说,折腾了一圈,拼命想把AI训练成一个教练,终究未成大器。


但这个下午的AI让我想明白了一件事。


我们的成长和AI的进化,走的是同一条路:不是装备越来越多,而是越来越自然。


学教练的路上,各种课程、各种练习、各种闯关,有时候学得越多越困惑:


  • 我的提问够强有力吗?

  • 我的聆听够深入吗?

  • 这条标识我做到了吗?


拿着一把尺子量自己,量来量去,反而不知道怎么开口了。


但真正的改变,好像不是在某次闯关之后发生的。是在某一天,和某个客户坐在一起,那些学过的东西突然不见了 —— 不是忘了,是不需要想了,它已经在那里了。


我再一次更加深刻地理解了这句话:


真正的教练,不是我们用了多少工具和模型,而是我们活出了教练的状态。


这才是我们最终想去到的地方——不是用出来的,是活出来的。


走向从容,有时候是在一段意想不到的对话里,突然看见了自己。


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