《教练辅导对话:从害怕犯错到选择自信,把挫折变成勋章》
内容概要
客户陈宇发现,自己过去在公开表达、写作和教练工作中能够保持自信,但进入新的工作环境、面对陌生任务或不确定情境时,自信却不断下降。他害怕犯错和负面评价,较少主动提出新想法,也会回避挑战;团队成员可能因为担心他难以接受反馈,而不再直接指出问题,这进一步影响了他的成长。陈宇尝试过视觉化、调整身体状态和肯定语,却始终没有建立不依赖具体情境的自信基础。在教练林澈的陪伴下,他运用拳击的隐喻探索自己面对挫折、批评和挑战时的反应,逐渐把过去视为“伤疤”的经历重新理解为证明勇气和韧性的“勋章”。他进一步设计出两类可以持续记录的徽章:一类代表主动表达、迎接挑战等自信行为,另一类代表承受打击、从失败中恢复的韧性表现。对话最后,陈宇看见自信不仅受环境影响,也是一种可以主动选择和不断强化的状态;他决定记录自己的微小行动,通过团队沟通和定期交流保持能量,让自信从依赖情境转变为影响情境的力量。
对话正文
林澈:那么请告诉我,你今天想谈些什么?
陈宇:我一直想就这个特定的话题接受一次辅导,因为我意识到,它已经困扰我一段时间了,那就是缺乏自信。
林澈:好,缺乏自信。请再多告诉我一些,你是怎样感受到这种不自信的?
陈宇:我不确定它是从什么时候开始的。我发现自己原本对很多事情都很有信心,至少在今年以前是这样。通常这种自信与具体情境有关,比如公开演讲、写作或者教练工作。
陈宇:在自己的业务和教练实践中,我也很有信心。但最近,当我处在某些陌生或不确定的情境里时,我发现自己的信心会直线下降。我在工作中努力表现得尽可能自信,却做不到,而且我不知道为什么。
陈宇:我看见了一些表现。我认为缺乏自信是根源,而能够证明它存在的表现有很多。
陈宇:第一,在工作中我没有按照自己希望的方式把话说出来。我发现自己不够主动,至少没有达到我期待的主动程度。我想这样做,可好像总有某种东西拦着我,我不知道那是什么。
陈宇:另一件非常明显的事,是我害怕犯错。这让我在工作中形成了一种固定型思维:为了不犯错,我不提出新建议,只待在舒适区,只做非做不可的事情。因为害怕出错,我也会避开任何可能受到负面评价、质疑或拒绝的情境。我还发现自己会回避挑战。现在的团队里,至少从我的角度看,其他人都有成长型思维。
陈宇:大家都愿意推动自己成长。他们可能在某些方面也会挣扎,但仍有信心向前推进、提升自己。当我看向自己时,我会想:为什么我没有那种信心?缺乏自信也让我不断拿自己和别人比较,我觉得这样不对。
陈宇:这也不好,因为当我想改进时,即使是自己的队友,也可能觉得我不太能接受反馈。他们可能担心反馈会刺激到我,或者觉得我会对此很敏感。
陈宇:他们只是不与我分享。这阻碍了我的成长。有时我能感觉到,与我一起工作的人可能没有那么坦率,或者不会明确告诉我该如何改进,因为他们担心我可能没有足够的信心来接受这些反馈。
陈宇:所以,是的,这些是我看到的一些表现,或者更准确地说,是一些证据。我认为它们的共同点都是缺乏自信。
林澈:好,我听到你提到了一些缺乏自信的表现:不够主动,无法像自己期望的那样表达,不提出新想法,回避挑战,也避开那些本可以推动事情进展、促进自己成长的情境。
林澈:我听到的这些,大多是你不想要的状态。你似乎正在远离自己真正想要的东西。
陈宇:我想要的是自信。我只是想拥有一种更普遍的自信,不依赖环境或具体情境。我原本相信自信是与情境相关的。比如,我不是一个好厨师,所以你把我放进厨房,我会没有信心;但如果把我放到舞台上,因为我受过一些公开演讲训练,我也许能比很多人讲得更好,对吗?
陈宇:我甚至可以即兴做到这一点。所以我发现自信是与情境相关的,但我心里其实并不想要这样。我想拥有一个强大的自信基础。我发现,这种自信基础对我很重要。这样,如果我在工作中遇到不熟悉的情况,或者可能受到批评,我仍然能够保持自信。
陈宇:或者当别人给我负面反馈时,因为我有强大的自信基础,我就可以接得住。我也不需要对方迁就我、刻意减轻反馈的力度。我觉得,当别人不得不这样做时,反而可能增加他们的负担,因为他们需要顾及我的情绪,不能直接面对我。所以,建立一个稳定的自信基线就是我的目标。可我一直没有实现,也真的不知道该怎样实现。我尝试过视觉化,也尝试过改变自己的身体状态。
陈宇:我尝试过使用肢体语言,也使用过肯定语,但这些都不起作用。那些我甚至教给别人、甚至指导别人去做的事情,比如摆脱限制性信念等,我自己却很难做到。
陈宇:所以我想,即使我们自己是教练,也仍然需要别人的帮助。对我个人来说,最大的恐惧是停滞不前,在工作中变成一个唯唯诺诺的人。在我现在这样的小团队里,我希望自己是一个有价值、能够让队友依靠的人。
陈宇:我发现,因为自己还没有建立那种强烈的自信,我感觉队友对我也缺乏信心。他们没有完全表现出“我相信你能做到”的信任,而我觉得,归根结底是因为我自己都不相信自己。
林澈:好的,谢谢你的分享。这为我们提供了一个很好的探索起点。在这次对话结束时,你希望自己在自信这件事上有什么不同的感受?
陈宇:到这次对话结束时,我希望自己至少能够相信:我的自信是可以提高的。现在我好像看不到任何提升自信的办法或路径。我不知道该怎么做。比如领导或队友把一件陌生的事情交给我时,我的反应总是:我该怎么做?我根本不知道该怎么办。
陈宇:我希望自己能够这样:好吧,我不知道该怎么做,但我会找到办法。这是我希望自己拥有的取向。可现在,如果我的领导或队友把这件事交给我,我的第一反应会是:等等,等等,不,等等……大概就是这样。
陈宇:“不,我做不到。”这是我的自动反应。等你给我一点时间冷静下来,也许我才会慢慢有一个计划,然后说:“好吧,也许我愿意试试。”我不想再有这种第一反应。
陈宇:所以我想,如果在这次对话结束时,我们能找到一种方法,哪怕只是一个让我逐渐增强自信的计划,它都会给我最初的推动力,也许这会成为一个转折点。因为现在我知道自己是以什么状态出现的,却不知道该怎样以不同的状态出现。
陈宇:我的反应模式就是这样。因为我在工作中遇到越来越多的挑战,可能被放进某种情境,也可能收到一些反馈。每发生一次,我的信心就下降一点,再下降一点。我不知道该怎么办。
陈宇:我真的很想阻止它继续下降。这也是为什么我觉得这次与你的教练对话非常重要,因为我想阻止自己的信心下降,并开始建立一个基础,你知道,一个可以让我站稳的基础。
林澈:是的。你刚才提到了一个非常重要的话题:自信与你工作中的许多方面紧密相连,不只是工作本身,也关系到你在这个过程里如何看待自己的身份。这件事对你确实非常重要。
林澈:所以我听到的是,在对话结束时,你至少希望找到一种方法或计划,让自己感到自信,也确信自信能够提高。这已经是向前迈出的很好一步。那么,对于怎样让自己更有信心,你目前已经探索到哪里了?
陈宇:我发现,每当经历困难、恰恰需要自信的时候,我都没能表现出自信。事情发生以后,因为自己没有自信地应对,我往往会退缩。
陈宇:我会缩回自己的壳里,这是我的一种应对机制。我退进自己的壳,躲进孤独的堡垒,在周围筑起围墙。然后我会反思、写日记,把自己的想法写下来、表达出来,之后感觉会好一些。
陈宇:这样一来,我会感觉自己可以重新回去工作,或者说重新上马。但我发现,自信并没有提高;如果说有变化,也许反而减弱了一点。这只是我目前拥有的一种应对机制。
陈宇:我知道怎样应付,也知道怎样从挫折中恢复,但我不知道怎样才能用一种更好的方式面对挫折。
陈宇:我认为这就是这里的区别。
林澈:你前面提到,遇到这种情况时你会缩进自己的壳里,反思之后感觉会好一点。但“感觉好一点”和“感觉有自信”并不一样,对吗?你还说,每次缩进壳里,信心似乎都会再下降一点。我很好奇:你之前说自信像是维持在一个水平,可一旦进入壳里,它似乎又会往下掉。
林澈:那么,它是越来越深,还是达到某种程度后,就不再继续变深了呢?或者还有其他情况?
陈宇:我的感受是这样的,我用一个比喻来说明。假设我在工作中遇到困难,也许发生了一件棘手的事,我感觉自己被击倒了——当然,这是经过我自己的理解和过滤之后产生的感觉,对吗?
陈宇:我感觉自己被击倒,或者在某种程度上受到了质疑。如果我有自信,也许我能接受它,不让它影响到对自己的评价。但现在的感觉是,每一次挣扎都会留下印记,像一道疤痕。
陈宇:当我退回去时,我会处理伤口、贴上绷带,可疤痕还在。经历越多这样的事情,疤痕也就越多。我不想再这样了,不想一直这么敏感。仿佛手臂和身上已经布满疤痕。我想让自己长出像防弹衣一样坚韧的皮肤,可我不知道怎样才能做到。我需要经历更多艰难的事吗?需要让自己变得更强硬吗?我怎样才能真正坚强起来?
陈宇:我不知道怎样让自己在心理上变得坚强。想到这些,我也觉得有些讽刺:我是所谓的“千禧一代”,人们常说这一代人很敏感,承受不了事情,不像老一辈。
陈宇:他们说这一代人很脆弱,受一点挫折就想退出、抱怨。当我开始用这种眼光看自己时,它几乎变成了一个自我实现的预言:是因为我太软弱吗?是因为我是所谓“草莓族”的一员吗?
陈宇:难道这就是原因吗?可是给自己贴上“软弱”的标签并不能帮助我成长。即使有这些限制性的想法,我仍然相信自己的信心可以增强,只是不知道具体该怎么做。
林澈:我相信你可以。你也提到,那些一次次发生的事情留下了疤痕,那是一场斗争;你也提到皮肤变厚的感觉。但是当你真的有了疤痕,皮肤是变厚了,还是已经足够坚韧?会发生什么?
陈宇:我发现,疤痕越来越多以后,我已经习惯了疼痛,但疤痕依然在那里。它会提醒我不要再犯同样的错误,也提醒我别再重复以前的做法。可现在有点像“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。
陈宇:比如我做了一件事,得到的回应或结果不理想,下一次我就更不敢再尝试。我希望自己内在有一种力量,让我可以说:“好吧,没关系,我试过了。”
陈宇:对,没关系,我试过了。我希望自己不再那么担心。如果我不再担心接下来的事情会伤害我,那么即使过去的疤痕仍在那里,它们也会慢慢愈合,新的伤口也不会那么深。
陈宇:伤口不会那么深。
林澈:伤口不会那么深。如果我们不去看它的话,会发生什么?
陈宇:我想,伤口也许仍会存在,但可能会愈合得更快,或者我甚至不会那么在意那道疤痕。是的。
林澈:好,所以当你能够坦然面对时,即使自信受到挑战,你也不会再感到像现在这样被深深割伤。我听到的是:即使还是会受伤、还是会留下疤痕,它也不会再那么明显。
陈宇:是的,我可以。
陈宇:我无法阻止生活伤害我,所以我已经接受自己还会受伤。也许明天会,后天也会。但在内心深处,我知道这些经历会让我变得更坚强。我几乎能看到自己在升级,因为我们都需要从错误中成长。这只是成长带来的不适,而要升级,就必须经历它。
陈宇:是的,我只是还不知道怎样完成这种心理上的转变。
林澈:其实在你刚才的表达里,我已经听见了一点转变:你知道这些经历会让自己变得更坚强,对吗?当你谈到那些伤口时,表层的感受似乎只是“它深深伤害了我”。
林澈:但我也听见,你内心还有另一个声音在说:“我知道这会让我更坚强。”我很好奇,当你刚才这样分享时,这个声音是否来自内心一个比刚才那层感受更深的地方?
林澈:那总是存在的。
陈宇:是的。过去让我获得成功的,也是内心的这个声音。不过,现在还有另一件事在影响我。我发现,成功本身也有代价。比如,当我开始擅长某件事以后——
陈宇:我的自尊会随之增强,也更容易在自尊被触碰时感到不安。因为我已经习惯了某种成功,习惯了自己在某个领域的能力受到肯定和称赞,于是会不自觉地把同样的期待带到其他领域。当这种期待没有实现时,打击就会很重。
陈宇:所以,当我受到伤害时,你说得没错,它确实会让我变得更坚强,但并没有减少疼痛。我希望它能不那么痛。这就是我现在的目标。我已经知道它能让我更强,现在我希望疼痛越来越轻,直到即使被划伤,也几乎感觉不到。
陈宇:就像……我也不知道该怎么形容,也许就像挨了最后一下,却仍然能够站住。
林澈:是的。你刚才谈到,这些经历在内心深处会让你更坚强,可你又希望摆脱或减轻疼痛。那么这与自信有什么关系?我很好奇。
林澈:如果你可以选择拥有自信,那么面对这些打击时,你会得到怎样的支持?
陈宇:它会让我更坚韧,直到真正被击中时,我仍然能把自己拉回到原来的状态。是的。如果满分十分,而十分成为我的默认状态,那会很酷。比如你会自然地走出去,开始和陌生人交谈。
陈宇:所以只是分享一下我,我也是,我也把拳击作为一种爱好,我意识到即使缺乏自信,这也是我的战斗风格的体现。所以,就像我过去也打过球一样,我意识到对我个人来说,因为我通常很瘦,所以我的脚步很快。
陈宇:一旦开始行动,我就能够把过程和你分享。
林澈:那么,从整个角度看,你怎样理解自信?你知道这些经历会让自己更坚强;在“承受更少的痛苦”和“拥有更多自信”之间,你看到了什么关系?
陈宇:我认为自信就像拥有一层坚韧的皮肤。你会被割伤,也看得见疤痕,但感觉不到那么疼。对我来说,这就是我想发展的能力:让自己达到能够承受打击的程度。
陈宇:顺便分享一下,我也把拳击当作爱好。我发现,缺乏自信甚至会体现在我的拳击风格上。因为我比较瘦,脚步也快,所以过去打拳时——
陈宇:我总是比较回避,不愿意向前贴近对手。我会等对手先攻击,然后不断闪躲,设法与他拉开距离。这几乎就是一个隐喻,反映了我在生活中怎样应对障碍:一直躲,直到把它们甩开。
陈宇:我不让它们伤害我,因为我不想被击倒。这样做当然有好处:我不会受伤,也能继续撑下去。虽然这不是一种很有意思的战斗方式,但确实管用,能够保证我的安全。
陈宇:而现在我想拥有那种勇气,能够主动向前。只要发起进攻,你就难免会挨打,没关系。你接受它,像个真正的男人一样扛住。
林澈:如果你像个男人一样面对它,你还会觉得安全吗?
陈宇:我想,那时安全或不安全甚至不会再成为一个需要考虑的因素。挨打就是比赛的一部分,你顺势应对,同时也能还击。
陈宇:有了这种心态,你就不必坐在那里被动承受。对我来说,这就是自信。就像刚才说的,我相信有自信的人能够把自己的话说出来。
陈宇:假如他们受到批评或质疑,他们也可以把自己的观点表达完整,并对质疑作出回应。
林澈:当你被打的时候,你会感到痛苦吗?你知道被诚实地攻击与逃避相比吗?
林澈:如果你在了解自己的基础上拥有这种自信,不是为了攻击别人,而是像拳击中主动贴近、打出勾拳和直拳那样向前,会发生什么?你前面也提到成功的代价,那么拥有这种自信又会有什么代价吗?
林澈:当这种情况发生时,你会感到怎样的痛苦?
陈宇:即使戴着护具,我也会感受到挨拳是什么滋味。过了一会儿,我发现自己并没有那么害怕或慌乱。我只是咬紧牙关,然后继续往前。
林澈:当你挨打时会痛吗?说实话,主动迎向攻击和一味躲避相比,是什么感觉?
陈宇:会痛,但我也知道,我同样能够给对方造成打击。
林澈:当这种情况发生时,你怎样看待这种痛?
陈宇:这种痛是有意义的。是的,它证明了这一点。
林澈:我分享一下目前听到的内容。你前面提到,成功的代价是自我感会变强;而当你正面面对这些事情时,你希望疼痛少一点。
林澈:但我们同时也听到:真正面对时,疼痛并不会消失,甚至可能会增加。只是它不再那么糟糕,因为这份疼痛有了意义。所以,也许目标并不是减轻疼痛。
林澈:也许是找到一个承受疼痛的理由,让疼痛变成推动你前进的力量,也让你能更自由、更主动地行动。我不确定这样说是否有道理。
林澈:难道是别的什么?
陈宇:是的。所以,是的,我发现这确实有道理。现在只是还存在一点落差。我不确定拳击的比喻能在多大程度上完全对应工作,因为工作并不总是真正的冲突或对抗。虽然有时也会遇到冲突,但我并不是在和触发我的人或事情作战。所以我现在的问题,是要弄明白这两者究竟怎样联系起来。
陈宇:你知道,作为一个我想要参与的地方,我想要前进,我无所畏惧地首先出击。你知道,如果我能做到这一点,那么我认为这将是精神上的转变,然后就是好的,行动计划,我将如何实施?
林澈:在工作里,这场冲突究竟是什么,或者是与谁的冲突?从你刚才分享的内容来看,它是与某种情境或某个人的冲突,还是更多发生在你的内心?你真正面对的冲突是哪一种?
陈宇:我一直都知道是我。是的,有时我用它作为借口,就像你是问题一样,你就是问题。就像我告诉自己,你是问题,对吧?从来不是那个人,而是你。
陈宇:我发现,如果我有信心,问题就从来不在别人身上。那些触发我、限制我或者让我感到不自信的人和情境,本身并不是问题。问题始终是我应对它们的方式。我需要把工作中的处境看作一场自己可以赢的战斗。
陈宇:我想主动进入那个场域,向前迈进,无所畏惧地先出拳。如果我能做到,这会先带来心态上的转变;接下来才是行动计划:我要怎样落实它?
林澈:所以,如果问题在于你应对事情的方式,那么,谁能够决定和控制你的应对方式?
陈宇:我一直知道是我自己。有时我会把这当成借口,对自己说:“你才是问题。”我说的这个“你”,其实就是我自己,对吗?问题从来不在别人,而在我。
陈宇:可当我承认“总是我的问题”时,我又不知道该怎么办。如果问题在别人身上,至少我还会一种办法:责怪别人。
陈宇:我可以说这不是我的问题,怪那个人太混蛋。可如果问题在我,那就等于我是那个混蛋;这样一来,我反而更不知道该怎么办。
林澈:这种在精神上调节自己变得自信的感觉,以及面对自己的感觉,你知道,面对自己,因为你觉得这就是承诺,你实现它的方式。在整个领域,信心在哪里?
林澈:你也提到了拳击这个比喻。如果那个人就是你自己,而你最大的敌人也是自己,那么你准备怎样不再回避,而是向前一步、正面面对自己?
陈宇:我不确定。我过去尝试过给自己设置提醒,比如把一句话设成壁纸:“你最大的敌人是你自己。”就是这种有点俗套的励志语。可过一段时间,它们就会失去力量;你虽然仍然看得到,却已经没有任何感觉。
陈宇:它们一开始确实会提醒你,但除此之外,我真的不知道怎样在心理上调整自己,让自信保持下去。我也不知道该从哪里开始。
林澈:你谈到要在心理上调整自己、变得自信,也谈到面对自己,因为你觉得这是作出承诺并实现它的方式。那么在这整个过程里,自信处在什么位置?
陈宇:我不太确定。你能换一种方式再问一遍吗?
林澈:可以。你多次提到,很多事情之所以发生,是因为缺乏自信;如果有了自信,情况就会不同。那么,假如你现在已经拥有面对这些问题所需要的自信,当你真正面对自己时,会发生什么?
陈宇:我想,我会更为自己感到自豪。首先,我会提醒自己是有能力的。即使不知道该怎么做,我也会先想到自己拥有的内在资源。是的,我也许会输掉战斗,但这不代表我不会走上擂台。
陈宇:现在,我首先要让自己进入擂台。无论发生什么,我都要向自己保证:这是一场战斗,我会尽力而为,我会挥拳,也会拿出勇气。如果成功当然很好;如果被击倒了,我就站起来。
陈宇:我不在乎。对手真的得使尽全力把我彻底打倒,才可能让我出局。在那之前,我不会坐下认输。
陈宇:他就是不会倒下。最终发生的事情是,这位失败者获得了7.5万美元的绩效奖金,因为这对所有观众来说是一场非常精彩的比赛。他虽然输掉了比赛,但个人声望反而上升,并因此成名。所以这让我想起了那个比喻。
林澈:是的,这与你刚才那种“那又怎样,我也不知道会发生什么”的状态已经不太一样了。我看见你正在进行一种内在的想象,脑海里已经出现了画面。
陈宇:我想象自己赢得比赛,也想象即使输掉比赛,仍然赢得观众的尊重。最近我看了一场综合格斗比赛,一边是一位保持不败的年轻热门选手,另一边是最后时刻替补上场的选手。那位替补选手甚至没有正式的比赛资料照片。
陈宇:他的头像只是一个默认模板。对面的选手以击倒能力著称,保持着不败战绩。他在那场比赛中打破了对手有效击打次数的纪录,可那位不被看好的替补选手仍然不断向前。
林澈:是的,所以如此。当你想想你的情况时,当你觉得这可能是一种损失,当你觉得这可能是一种痛苦时,你会如何扭转它,让它变成一种收获?
陈宇:我只是想给自己打一场战斗,一个战斗记录,比如赢了多少场,输了多少场?是的,那会很有趣。另一个是我实际上想有一个图表,在这个图表上我要做的是像徽章一样画。所以每次我在工作中经历一些不愉快的事情,比如说我被击落或我被质疑或其他什么权利,我实际上会给自己画一个徽章。
林澈:所以,从一个角度看,即使表面上你正在输,失败之中仍然可能存在某种胜利。
陈宇:是的。就像那位选手,冠军归别人,但即使输了,他仍然成了观众心中的冠军。这是一件很艰难、却也很有力量的事。
林澈:那么回到你的处境,当你觉得自己可能会失败、可能会痛苦时,你怎样把它重新理解成一种收获?
陈宇:我想给自己建立一份战绩,记录赢了多少次、输了多少次,那会很有意思。我还想做一张图表,在上面画徽章。每当我在工作中经历不愉快的事情,比如被否定、被质疑或遇到其他挫折时,我就给自己画一枚徽章。
陈宇:这枚徽章代表“我挺过来了”。我会写上日期,开始收集这些徽章。也就是说,把经历过的逆境当成荣誉徽章。我想做的就是开始收集它们。
陈宇:如果没有经历困难,我就得不到徽章;但只要经历并走过了困难,我就能得到一枚。它会提醒我,让我看见自己已经走了多远。即使我当下还没有足够的自信,也不代表自己正在倒退。
林澈:如果逆境的程度不同,徽章的大小或样式也会不一样吗?
陈宇:是的。
林澈:你现在感觉怎么样?
林澈:是的。就像你提到的,逆境越大,设计出来的徽章也可以越特别、越有意思。它能帮助你重新建立连接,让你看见:即使面对逆境,你仍然可能从中获得一些东西。
林澈:就像你提到的那位综合格斗选手,他不断被击中,却仍然继续向前。
林澈:是的,是的,我认为这是向前迈出的第一步,对吧?就像你之前提到的,然后开始寻找一点信心,迈出这一步。是的,如果你没有正面面对它,你不会知道这是否真的对你有用。
陈宇:是的,是的,然后。也许,是的,也许到年底,让我们说在今年年底,然后我可以看到我的图表。它充满了像勋章一样的徽章。这就像你知道的陆军荣誉勋章。是的,不,那将是有趣的,是的。
陈宇:是的,肯定多了一点信心。只是我不知道这个办法是否真的有效,也不知道自己能不能坚持下去。我的一部分仍然会觉得有点尴尬,因为我还没有完全跨过不自信这道坎。
林澈:那么我们目前的探索进展到哪一步了呢?
林澈:是的,我想这就是向前迈出的第一步,对吧?就像你前面说的,先找到一点信心,再迈出这一步。如果你不正面尝试,就不会知道它是否真的对你有用。
陈宇:是的。也许到今年年底,我回头看这张图表时,它已经布满了徽章,就像一整排荣誉勋章。那会很有意思。
林澈:让我们回到今天开始的地方。你一开始想探索的是缺乏自信,尤其是它怎样出现在生活和工作的几个方面。你希望这次对话结束时,自己能够相信自信可以提高,并且至少找到一种向前迈出一步的方法。
林澈:那么,现在我们的探索走到哪里了?
陈宇:我想,我们至少找到了一种方法,让我可以重新理解自己面对的挑战。以前我把它们看作伤疤,现在我把它们看作徽章。我认为这是一个巨大的象征性转变。
林澈:嗯,您提到在做出这种转变之前您需要了解自己。好吧,我们如何帮助您了解自己,以便他们可以帮助您实现这种心理转变?
陈宇:它是否真的会让我在工作中更加主动、让我更进一步、也让我更容易接受反馈,我还不知道。是的,我……我……
陈宇:我只是不知道。我发现,它也许已经改变了我的思考方式,但行为上的改变仍然要靠我自己。
陈宇:我还需要继续观察自己,让自己相信我已经真正完成了这种心理转变。
林澈:你提到,在真正做出改变之前,你需要更了解自己。那么,我们可以怎样帮助你了解自己,从而推动这种心理转变?
林澈:当你想象红色和蓝色时,你感觉如何?
陈宇:我可以看到徽章,我可以看到徽章,是的,我认为这非常有趣,因为现在我想象自己拥有很多徽章。
林澈:是的。
陈宇:要成为一个优秀的拳击手,这两种徽章我都需要。是的,是的。
陈宇:一旦我开始,我现在就可以与你分享。
林澈:我完全感受到,跟刚才相比,你的能量上来了。事实上,还有一件事。当你分享时,我听到你前面提到过一个词:你提到自信,也提到独立。你说自信是与情境相关的,但你希望它能够独立,不依赖情境,而是无论处在什么情境中,你都拥有自信。
林澈:但它是独立的,所以不是环境影响你的信心,而是你的信心影响你的环境。所以是的,所以你想一想,你知道你会想到什么吗?
陈宇:我想这一次,我可以看到一条多么像一条路,一条前进的路,我想这就是我们一开始的意图。是的,所以我没有怀疑。我知道在与你交谈的最后我会得到这个结果,我相信教练。
陈宇:等我开始这样做以后,我也可以把记录分享给你。
陈宇:是的。
林澈:它是独立的:不是环境影响你的自信,而是你的自信影响环境。当你这样想时,你会想到什么?
陈宇:这一次,我仿佛看见了一条路,一条能够继续前进的路。我想,这就是我们一开始希望得到的结果。我从没怀疑过与你谈完之后会有所收获,因为我相信教练过程。
林澈:你有这样的自信吗?
陈宇:是的,在这个过程中,在这个过程中。
林澈:对吗?你本来就拥有它。
陈宇:是的。
林澈:你现在感受到这份自信了吗?
陈宇:是的,在这个过程中,我感受到了。
陈宇:但展望未来,也许我不再认同那种信念,所以是的,有可能拥有多情境信心,或者你不知道任何情境信心。这意味着你仍然可以相信,你仍然可以在自己的生活中以自己的方式发展它。
陈宇:这也限制了我的一件事是,我觉得有些人,因为他们很幸运在某些情况下,所以更有信心。例如,比方说,在军队中,如果你被部署在海外,你知道,你实际上必须打仗,你知道你必须经历真正的困难。
林澈:好。那么,对于“自信是独立的,还是依赖环境”这件事,你现在有什么看法?
陈宇:这将是很大的一步,可能会开启我人生中的一个新阶段。过去,我的自信总是建立在特定情境上;一旦把我放到另一个情境里,那份自信就消失了。
陈宇:但展望未来,也许我不再认同这种信念。也许人真的可以拥有跨情境的自信,也就是无论处在什么情境中,都依然相信自己能够以自己的方式成长。
陈宇:过去还有一种想法限制着我。我觉得有些人只是因为有机会经历某些特殊情境,所以才更有信心。比如在部队里,如果被派到一线、真正经历过战斗和艰难处境——
陈宇:回来以后,他们建立起来的自信似乎就会不一样。他们会成为更坚强的人,比如消防员、特警之类,对吗?我一直觉得,他们的自信才是真实的。
陈宇:我也希望自己能像他们一样。但我又想在不必经历那种训练的情况下拥有自信。是的,我一直有这样的想法。
陈宇:好像只有成为一名真正经历过战斗的战士,才算真的勇敢。我希望自己也有那种勇气,可因为我不在那种处境或背景里,就觉得自己处于劣势,仿佛没办法拥有它。
陈宇:我也不愿意故意让自己经历那些事。但现在,当你谈到不依赖环境的自信时,我意识到,我可以在自己的情境里找到培养自信的方法。因为那才是我能够控制和影响的,也是最重要的事情。
林澈:在整个过程中,你对自己有了哪些新的认识?
陈宇:我看见了希望。是的,这就是希望。可我担心自己会忘记,也担心会退回到以前那个害怕、不安、没有自信的自己。
林澈:那我们就来谈谈这个。你觉得什么情况下自己可能会倒退?既然你担心会回到原来的状态,我们可以做些什么来防止它发生?
陈宇:我需要定期检查自己的状态,也需要和那些了解我、知道我想建立自信的人保持对话,比如你,以及和我一起工作的伙伴。我认为这很有必要。因为就像你前面提到的,这些都是状态,对吗?
陈宇:我现在处在有信心的状态,可到了明天,也许我发错了一封邮件,或者漏掉了某件事,状态可能一下子又变了。
林澈:所以,即使事情出了差错,也记得你前面提到的蓝色和红色徽章。当事情没有按预期发展、你又落入不自信的状态时,怎样用这些徽章支持自己?
林澈:你可以怎样运用这些徽章来支持自己?
陈宇:把徽章画下来,然后承认:是的,我犯了一个错误;也许当时没有信心,也许没能回答某个问题。那就给自己一枚徽章,然后继续向前。这样,徽章就像一个句号,提醒我别再沉溺于那个问题或错误。也就是说,戴上这枚徽章,继续前进。
陈宇:得到它,收下这枚徽章,把它作为给自己的认可,然后继续向前,把这段经历变成下一步的垫脚石。
林澈:是的,你回来了。是的,我只是提到这一点,当你提到你有点喜欢收集徽章的想法时,你知道你知道,因为你认为你知道,甚至在你的夹克上也有徽章。
陈宇:团体赛。
林澈:是的。其实你外套上就有一枚很好看的徽章。
陈宇:我回来了。是的,我回来了。
林澈:是的,你回来了。刚才连接断了一下。我刚刚说的是:你提到自己喜欢收集徽章,而你的外套上其实也正好有一枚徽章。
陈宇:这是团队徽章。
林澈:团队徽章,是的,很棒。回想刚才这几分钟,还有哪些资源能够在整个过程中真正支持你?
陈宇:我需要我的团队。我需要团队的支持,帮助我走完这段旅程。
林澈:那么,你希望团队怎样支持你?
陈宇:我相信一对一的谈话对我非常有帮助,也很能支持我。就像我们现在进行的这次谈话,我已经看见自己发生了一些转变,看事情的方式也有了一些变化。所以我首先要做的,就是更主动地和团队进行一对一交流,和你以及其他成员讨论这个问题。如果我仍然遇到某些困难——
陈宇:我会把它告诉你们。当然是在合适的情况下。有时我期待的甚至不一定是一个解决方案;更多时候,我只是需要把它告诉某个人,这样自己就能恢复过来,重新上马。
陈宇:我不知道为什么自己一直用骑马这个比喻。对我来说,它就像:你不断从马上摔下来,又不断爬回去,然后继续出发。
林澈:看起来你已经有了一个清晰的计划,知道怎样继续向前。那么,你准备如何让自己为此负责、保持在正轨上?随着一天天过去,你觉得自信会逐渐增强、变得更加独立,而不是依赖情境吗?
陈宇:事实上,这周我已经开始安排两次这样的交流了。如果把今天这次也算上,就是三次。我给自己设了一个每周沟通的目标。即使时间很短,只是在午餐时简单聊一聊,也很重要。
陈宇:我相信,当我把这些目标告诉队友以后,他们就能够看见我目前做得怎么样。我需要他们直接指出:“陈宇,你现在没有表现出最好的自己。”我也需要队友对我坦诚,相信我是有能力接受这些话的。
陈宇:我想,这就是我需要与团队展开的对话。
陈宇:我要做的就是确保手边有备用的记号笔,比如红色和蓝色的记号笔,或者一支随手就能拿到的笔。所以每次遇到类似的事情,我都会把它画上去。好吧,假设我刚结束一场会议或其他事情,我会把徽章画出来,写上日期,然后看看事情接下来会怎样发展。
陈宇:我身边正好有一面墙,每天来工作都会看到它。所以在这次对话结束以后,我会拿一张白纸,把它分成几个区域,在上面画韧性徽章和自信徽章。
林澈:说到签到,您希望我在下一次会议中如何与您一起签到?
陈宇:我已经有几枚需要补画的徽章了。我要先把它们画下来,作为一个好的开始,然后把这张纸贴到墙上。接下来几周肯定还会发生各种事情。
林澈:好的,如果您愿意的话,您希望我检查什么?
陈宇:我会观察这种做法是否影响我的状态,以及我继续管理自己的能力。至于沟通安排,我会在每次和团队谈话结束时,就约好下一次谈话,让这种定期沟通持续下去。
林澈:说到定期沟通,下一次见面时,你希望我怎样了解你的进展?
陈宇:我们可以下周再谈一次这件事。
林澈:好的。到时你希望我具体了解哪些内容?
陈宇:首先,也是最重要的,是看看我的徽章记录。你甚至可以在本周末或明天就来问我,因为我真的需要把它开始做起来。除此以外,如果你发现我又表现出某些不是最佳状态的模式,我也希望你直接来找我。
陈宇:如果可以的话,把我叫到一边,给我打个电话,或者直接跟我说:“我需要和你谈谈刚才那件事。”这样你就能及时指出来。
陈宇:也许我的反应会让你觉得:“你刚才没有表现出自信。”这没关系。因为我发现,如果我在工作中遇到问题,我真的愿意让自己与队友之间没有隔阂。我认为,信任是发展团队凝聚力最重要的基础。
陈宇:只要我和你、和其他队友之间没有隔阂,这不仅会帮助我,从长远来看也会帮助整个团队。
林澈:今天的谈话很精彩。那么,在今天这次对话里,还有什么没有谈到的吗?
陈宇:没有了。接下来就是开始画徽章。是的,没有遗漏。
陈宇:这次谈话没有遗漏什么。我很感谢有机会和你讨论这件事。对我个人来说,最后还要告诉自己一件事:我需要给自己时间,真正去建立那种扎实的自信。
陈宇:期待自己突然拥有一种刀枪不入的心态、一下子变成那样的人,是不现实的。我还要提醒自己,每个人都是普通人,每个人都会有不自信的时刻。这没关系,因为正是在没有信心的时候,你才能真正辨认出自信是什么样子。
陈宇:你知道,就是因为有这种对比。是的。
林澈:这很有力量。
陈宇:感觉很热,现在有一点热血沸腾。
林澈:那是独立的吗?
陈宇:真正的自信不是依赖型的,而是独立的。
林澈:好多。
陈宇:感觉很热,现在有一点热血沸腾。
林澈:你怎样才能使它独立,因为我们只是竭尽全力将你的自信、依赖和独立感直接付诸行动?
陈宇:我还不知道。但它是否独立,取决于我愿不愿意采取行动。
林澈:很好。
陈宇:所以最终还是取决于我自己,取决于我是否真的行动。
林澈:那么,怎样让它真正变得独立?我们刚才一直在探索,怎样把依赖环境的自信转化成独立的自信,并落实到行动中。
陈宇:当自信成为一种选择时,对吧?我可以说:“好,我选择自信。”也许我还没有做任何事情,但现在就可以作出这个选择。如果我能给自己一个小小的仪式,每天告诉自己:“今天我选择自信。”无论发生什么,即使糟糕的事情真的发生,我仍然选择带着自信走进去。
陈宇:我要参与其中,进入战斗,承受打击,走下擂台,赢得徽章;然后第二天,再回到擂台。
林澈:你有你有那个。
陈宇:至于折扣?
林澈:如果你能够选择自信,那份自信会是什么样子?
陈宇:让它达到十分。就算被击中,也能想办法重新回到十分。如果十分能成为我的默认状态,那会很酷。比如走出去,自然地开始和陌生人交谈。
林澈:你本来就拥有这种能力。
陈宇:作为默认状态吗?
林澈:是的,你内在本来就有这种力量。你刚才说可以选择自信,可以选择让自己处在八分,也可以选择十分。它不必依赖你已经做成了什么,因为这是你主动的选择。这让我想起你刚才讲的那位格斗选手。
林澈:他知道自己可能会输,但仍然选择站出来。
陈宇:是的,他知道自己赢不了,技术差距太大了。但他说:“无论如何,我都要挥拳。”然后他真的这样做了。他不断向前,比赛之后也因此成了明星。
林澈:太棒了。今天我们进行了一次很精彩的谈话。你还有其他想法吗?
陈宇:我们需要更多这样的谈话。我相信,无论是一对一交流、辅导,还是一次简单的交心,都会提升我的表现。因为当我发现自己与团队隔离、困在自己的头脑里时,这就是一种为自信补充能量的方式。靠自己补充确实很难。
陈宇:是的。虽然我希望自己的自信是独立的,但环境和身边的人仍然会对我产生影响,这是无法避免的。
陈宇:也许只靠自己,我只能达到九分;但如果我能持续与团队保持联系、融入团队——
陈宇:我就能够把十分的状态维持下去。
林澈:对!
陈宇:是的,我希望自己每天都能达到这个状态。
林澈:你是“希望”,还是“选择”达到这个状态?
陈宇:我选择。我选择达到这个状态。是的,不是“直到”……不,不,我就是选择。
林澈:就像信心一样,我选择这样做。
陈宇:是的,我选择达到这个状态,并确保自己不断赢得徽章。我会继续增加徽章,直到墙上都快放不下,然后把整张记录挂在这里。
林澈:这让我想到你也喜欢《宝可梦》。就像小智会说:“就是你了!”
陈宇:听起来像一本书。
林澈:对自信也是一样:“自信,就是你了!”
陈宇:非常感谢。