教练工具|别光低头拉车,用SWOT抬头看看路

在Coach8的个人SWOT练习里,我们经常看到一个有意思的现象。
很多人写优势时,想了半天,只写下“认真”“负责”“能吃苦”。
轮到短板,半张纸很快就满了。
写到这里,常有人看着自己的表格开玩笑:“看来我对自己的缺点,确实比优点熟悉。”
这句话听起来轻松,背后却很真实。人遇到职业挫折时,常常只剩下两种解释:要么环境不好,要么自己不够好。
个人SWOT提供了第三种可能:先别急着评价自己,把手里的条件和外面的变化放在一起看。
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从“我不行”,回到发生过的事实
先来看一个经过简化的典型职场场景。
一位做了多年运营的业务骨干,在晋升中落选。老板说他执行很稳,但下一层级更需要业务判断和带团队的能力。
他不服气,也有点泄气。第一次写SWOT时,他在优势栏里写“能吃苦”,在短板栏里写“不会表现自己”,机会是“公司还在发展”,威胁则是“年轻人越来越厉害”。
这些话未必错,却很难带来新的选择。

教练没有请他“多想几个优点”,而是问:
“过去三年,你做成过哪三件别人不容易接住的事?”
他想了一会儿,才写下:连续处理过三次重大上线问题;能够协调产品、技术和销售;复杂任务到了他手里,通常可以拆到每个人知道下一步做什么。
“能吃苦”终于变成了可以被看见、也可以继续发展的能力。
再看短板。所谓“不会表现”,具体发生在哪里?
他发现,自己汇报时总在讲完成了多少任务,很少解释为什么这样判断、放弃了什么、资源该怎样取舍。问题开始变得可处理了。

四个格子,分别看什么?
优势和短板,关注的是此刻的内部条件。
一项能力是不是优势,要看它能不能帮助你处理眼前的问题。短板也一样。换一个目标,它可能根本不重要。
机会和威胁则来自外部环境。
“我想转行”是愿望;目标行业出现了明确岗位、客户开始为某项服务付费、公司正在组建新团队,才是可以继续核实的机会。
“竞争很激烈”太笼统。哪些岗位正在减少?新的要求是什么?窗口还有多久?说清楚这些,威胁才不会只剩下焦虑。
Coach8把个人SWOT放进mini实训,也是因为这四个格子看似简单,真正写起来却很容易混淆。
学习者先完成Self Coaching,再进入共创讨论。别人不会替你决定该走哪条路,但会追问:这是事实,还是你已经说了很多年的自我评价?这是外部机会,还是你希望它发生?

填完以后,先做一个小实验
SWOT填满了,方向仍然可能没有出现。
这时可以借用TOWS的思路,把四类信息交叉看看:
- 我能用哪项优势进入一个机会?
- 为了进入它,最需要补足什么?
- 面对外部变化,哪些经验仍然有用?
- 哪些风险需要借力、规避,或者为自己留一条退路?
前面那位业务骨干最后没有立刻制订一套宏大的晋升计划。
他只决定先做一件事:约老板谈一次。
这次不再问“我为什么没晋升”,而是请老板说清楚,下一个层级究竟需要哪些可以被观察的表现。他准备带着过去三个项目的复盘去谈,也听听自己对机会的判断是否准确。
谈完以后,他再决定是争取带一个小项目,还是把发展机会放到公司之外。
好的SWOT不会替你宣布答案。它帮你找到下一条值得验证的路。

写在最后
我们都很容易低头做事。做熟了,速度越来越快,也越来越少停下来问:这条路还通向我想去的地方吗?
如果你最近也很忙,却说不清这份忙碌正在把自己带向哪里,可以先拿一张纸,只写一个具体问题。
然后从优势开始。
别写“我很好”。写一件你真正做成过的事。
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在Coach8的学习中,我们会通过Self Coaching、同学共创、真实练习和MC反馈,继续训练如何追问事实、打开视角,并把选择权留给客户。