快读《学会提问:批判性思维指南》



今天我要为你解读的书是学会提问。这里的提问有一个明确的指向,那就是所谓的批判性思维。学会提问这本书就是在讲这个。这本书的目的就是帮助你成为一个批判性思考者,从而更好的提问,更好的论述自己的观点,也更好的认识这个世界。


批判性思维对我们来说不是一个陌生的概念,在当下混乱嘈杂的信息时代。我们每天都会接触到庞杂多元真假难辨的信息。各路媒体头条号永不停歇的进行 push 推送。微信群里的长辈是不是转发一些标题为必看震惊的养生文章?网络上的各种专家建议层出不穷。面对这些信息,你相信谁质疑谁?他们的证据可信吗?问题的结论是唯一的吗?这些问题背后你自己的观点是什么?你的理由又是什么?

生活在现在这样一个信息爆炸的时代,我们都知道,不能偏听偏信,不能对信息照单全收。批判性思维作为应对复杂信息的一种思维工具,也被人吆喝了很多年。但批判性思维到底是什么?到底该如何进行批判性思考?并不是所有人都知道该怎么做。而学会提问这本书就是一个实实在在的指南。手把手教你怎么成为一个批判性思考者,提出关键性问题,让众说纷纭的争论力见分晓。

这本书有两位作者,分别是尼尔布朗和斯图尔特基利。其中,尼尔布朗是一位经济学教授,发表过很多书籍。他在批判性思维这一领域颇有建树,是国际批判性思维大会的主要发言人。他为 IBM 的亚太公司,乐高公司,美国商学院联盟,美国空军研究院等机构以及几十所大学都提供过批判性思维的训练和咨询服务。所以他是一个非常专业的提供批判性思维训练及咨询服务的人。

这本书在 1978 年首次出版,到今天已经有 12 个版本陆续面世了,我们今天讲的就是最新的版本。在这个版本中,有许多新增的内容。比如在提问之外,批判性思考者应该如何发言和写作,我们在解读中也会提到。接下来我将用三个部分来为你解读这本书。

首先我们来说说到底什么是批判性思维,以及我们为什么要培养这种批判性思维?在第二部分,我们就进入实战演练部分讲讲具体该怎么做,如何进行批判性思考。最后,我给你一些书中的提醒,警惕那些容易让你进入思维误区中的陷阱。

好,接下来让我们正式进入这本书。首先我们来聊聊什么是批判性思维?批判性思维不是什么新的概念,大多数人都对批判性思维有个模模糊糊的印象。但如果我问你到底什么是批判性思维?你可能会发现还真有点儿说不明白。也有很多人对批判性思维有个误解,觉得批判性思维就是怀疑一切批评一切抓住别人话语里的小辫子大加挞伐。但其实不是这样。

关于批判性思维的定义书里是这么说的。批判性的倾听和阅读。就是对自己耳闻目见的一切加以系统的评价,然后做出回应。就像是在纷繁无杂的信息中淘金。批判性思维,强调对信息进行思考,分析与检验,在选择性的相信和吸收。

为了更好的理解批判型思维,我们先来认识一下海绵式思维。所谓海绵式思维,就是面对外界提供给我们的信息,我们像海绵一样加以吸收,获取知识,轻松且毫不费力。吸收外界的知识是我们一切学习的起点。但这种思维方式有一个致命的缺陷,那就是我们只是被动的吸收而缺少了评价和判断的环节。这无法培养我们独立思考的能力。如果读到什么就相信什么,我们只会变成一只提线木偶。

批判性思维正是与之相对的一种淘金的姿态。就是把阅读和倾听的过程视作淘金的过程。别人的话是金子与石子儿的混合物,我们要做的就是带着不断提问的态度去聆听,去阅读。当对方向你兜售他的观点时,不是一味的接受,而是抱着一种随时与对方辩论的心态。不断披沙拣金,不断提问并思考问题的答案。与海绵式思维相比。批判性思维能够让我们掌握主动权,得到最合理的答案。批判性思考者可不是杠精,他不是不假思索的批评或抬杠。而是用一颗理性的头脑对信息进行筛选,评估和判断作出回应,并得出自己的结论。

古希腊哲学家苏格拉底就是一个特别喜欢提问的人,他和人讨论问题时常用结问法。也称苏格拉底法。苏格拉底认为,一切知识都是从疑难中产生,提问,能够避免独断专论,能够帮助我们寻找正确的答案。

批判性思维能帮助我们明辨是非,做一个清醒,包容谦恭的人。这样听起来批判性思维其实不难,难的是我们很难实时做到。生活中,无论是学习知识与人交际处理工作,还是娱乐消遣。我们无时无刻不在获取和处理大量的信息。但我们的大脑是有惰性和限制的,面对着这样大量的信息,它很容易偷懒。或者受到一些思维习惯的限制。这些惰性和限制很容易在你毫无察觉的时候就欺骗了你的理智。

在思考快与慢一书中,丹尼尔卡尼曼把人的思考模式分成了系统一和系统二。其中系统一是依赖经验和直觉的快思考。往往不消耗什么精力,能够帮助我们快速的做出决断。系统二则是需要专注和理性的慢思考。用我们的大脑进行理性的评估。快思考,固然简单轻松,但在这一思考模式下,我们很容易出现各种偏见和失误。比如所谓的刻板印象。可以说快思考的高效是用准确,智慧,理性和包容换取的。而这些思维的惰性和局限是我们无法完全摆脱的。因此,有意识的训练自己的批判性思维,能帮助我们规避思维的陷阱。

总之,批判性思维就是对信息加以系统的思考,鉴别评价再进行回应。此外,关于批判性思维,我还想强调两个点。我想强调的第一点是批判性思维的基础不是原理,而是丰富的知识。批判性思维和数学,经济学等学科不同,它不是一种工具,不能直接解决问题,它只是告诉你一系列思维的原则。这就好像是语法,你学会了很了不起,但是如果你单词量很少的话,就没有什么用,你仍然不算掌握了这门语言。批判性思维不是纯粹的概念推演,而是求助外界求助知识的。因此,掌握了批判性思维,只是掌握了一套语法,你还要丰富自己的单词量,才能让它真正的变成你的武器。

第二,批判性思维不是让人不犯错,而是犯错之后能及时纠错。批判性思维的对象不仅仅是他人的话语。还有自己的所言所想。也就是说,作为一个批判性思考者,不仅仅是对他人言论进行批判性思考,还应该应用于我们自己的发言和写作中。批判性思维本质上是我们对世界认知的进化过程。他不是考场没人打分数,你现在有多正确不重要,重要的是纠错的速度。对人对己都是如此。

批判性思维不是怀疑一切批判一切,而是不断反思,不断进化。擅长思考和判断并不是天生的能力,但他可以培养。因此,我们可以通过批判性思维的训练,避免成为一个自欺欺人人云亦云的人。好,我们知道了什么是批判性思维,也了解了具备批判性思维的重要性。那接下来我们就实实在在的聊一下到底该如何批判性的思考。

如何提出一个好的问题?当别人就某个问题提出了他的看法,而你有不同的意见。比起火急火燎的提问和反驳不如先等一等。这家维特根斯坦曾经说过。两个聪明人说话时,他们总是先说等一等。接下来我们要说的就是在这个等一等的时候如何审视对方的观点,或者如何组织自己的观点。

无论是话语还是文字,只要对方抛出了一段完整的论述,它都是由论题,论据和结论构成的。那我们就把它拆解开来。分别从这三部分详细说说如何进行批判性思考。这也正是书中列出的批判性思维训练中最重要的三个要素。

首先我们来看论题。论题是一个人话语中讨论的问题。要想评论一个人的某段论述,我们首先需要找准他论述中的论题,才能进行针对性的回应。在此之外,书中还给出了一个很有价值的点。那就是在你自己需要就某件事情发言时,你可以把你的发言变成一个问题。当你把某段内容当成一个问题来思考时,你的精力可以更集中,思路也会更清晰,并且容易以更有条理,更清晰易懂的方式让读者或听众明白你想要讨论和解决的问题到底是什么?

比如说,如果你想介绍某个你很喜欢的电竞游戏。若你从它的起源,发展历程,优势,劣势评价和建议等方面来写作,会让读者淹没在长篇大论中感到枯燥无味。你可以把你想表述的内容换成一个问题。比如。是什么让它成为一款了不起的游戏?针对这样一个特定的问题,你可以围绕它展开回答,并给出有针对性的结论,让论述变得聚焦,也更加清晰易懂。注意一个好的论题,还得是一个清晰且有趣的问题,既要简单明了,又要能够引起听者或读者的好奇心和兴趣。

好,讲完了论题,接下来我们要进入最重要的论据部分。我们都知道论据中包含理由和证据。证据是用来支撑理由的。但我们往往会忽略掉的是论证中还包含着一种没有明说的东西,这种东西叫做假设。

假设是什么意思呢?假设就是在说话者的论述中,那些他认为理所当然,所以没有明说的信念。是把他的理由和结论联系在一起的纽带。这样说还有点抽象。这样我们来想象一个场景。一个人,他说政府应该禁止生产和买卖香烟,因为吸烟损害健康。这个论证过程看起来没有问题。论证的理由也是支持结论的。但若你再往前迈一步。这个理由为什么支持结论呢?这其中是不是隐藏着这么一个观点呢?那就是身体健康的重要性,是高于人们生产,买卖和吸烟的自由的。说话者秉持着这种没有说出来的,将理由和结论联系到一起的信念,就是所谓的假设。

假设可以分为价值观假设和描述性假设。价值观假设顾名思义就是说话者秉持的价值观。描述性假设是指说话者认为世界应该是什么样子的。比如这个世界应该是公平的。比如以前发生过的事情,以后还会发生。这两种假设的作用原理差不多,在这里我们以价值观假设为例来展开说说。比如有人讨论要不要在学校里用金属探测器对学生进行安检?这其中个人隐私和集体安全就是一组冲突的价值观。在一场辩论赛中,正反双方都会用雄厚有力的论据来支撑他们的结论,听起来都很有道理。他们最大的分歧。往往就是针对特定问题的价值观假设不同。我们平时获取信息的大部分来源,无论是媒体,公众人物还是身边的朋友,都很少会点明隐藏在他们观点下的价值观假设。很多情况下,说话者自己可能都没有意识到。那找到对方论述中隐藏的价值观,假设有什么作用呢?不知道你有没有这样的感受?那就是当别人就某件事展开论述,并针对结论给出了很多理由,听起来很有道理,但又觉得有股说不上来的奇怪。你要注意的是。他的这些理由很可能无法支撑他的结论,他没有明说的价值观,假设很可能是站不住脚的。

我们来举个例子。比如有个人说他有两个朋友朋友 a 初中辍学后在社会中摸爬滚打,现在成为了一个有钱的商人。而他的朋友 B 读完了大学和研究生毕业后,进入了一家普通企业工作,领着微薄的薪水。于是他说他的朋友 a 要比朋友 B 更成功。读大学读研究生没什么用处。在他的这段话中,他的结论是读大学没什么用,而他的理由是他的朋友 a 比朋友 B 更有钱,更成功。

这段话中没有说出来的价值观假设是什么呢?那就是。金钱是衡量成功与否,读书有无用处的唯一标准。倘若你认为他的这个价值观假设站不住脚,你就能够向他提出质疑。为什么金钱是唯一标准人的品格修养思维眼界却没有被纳入考量?当我们能够识别对方或自己理由背后的价值观假设时。不仅可以更好的理解对方的立场,也能够更好的理解自己。

我为什么会有这种假设?我认为什么是理所当然的。当我们明确了论题结论,确认了对方假设是否可行后,接下来我们要检验其证据的效力。首先我们要分辨他的证据是事实还是他的个人见解。事实比见解更有说服力!其次,我们要判断证据的效力如何?证据的来源可以分为个人经历,典型案例,当事人证言,权威或专家意见,研究结果等。个人经历容易让我们犯下以偏概全的谬误。以此作为证据,不一定可靠。典型案例听起来生动且有感染力,他可能算不上有力的证据,但他非常有用,会让听者注意力更集中。当事人证言专家意见都不一定可靠,我们要对所谓的证据保持警惕,并尽力在自己的论述中采用富有效力的证据。

证据效力检验完毕后就来到了结论的部分。梳理给好的结论定了四条标准。第一,结论要重点突出,阐述明确。第二,结论要具备理由和证据来支撑。也就是说要有充分的论据。而且绝大多数人要觉得理由和证据有说服力。第三,结论要回应论题,也就是你不能跑题。第四,结论要容易让读者和听众知道。有一个简单易操作的办法。那就是在你写完后找一个人来读你的文字,确保对方能够轻而易举的找到你的观点和结论。

在结论部分中,书中还有一个非常重要的提示。那就是我们要警惕二分式思维,尽量采用灰度思维。二,分式思维就是那些非黑即白,非对即错的判断。比起二分式思维,灰度思维更吻合我们所处的这个复杂的世界。他强调用适和不适之外的方式回答复杂的问题。比如我们可以使用条件句来给出多种结论,就是如果那么的句式。这样可以帮助我们得出更谨慎,更丰富的结论。

好,以上我们分别从一段论述中的论题,论据以及结论。这三个部分讨论了如何对别人的论述进行批判性思考,以及如何将批判性思维运用到自己的论述中去。接下来,我想给你一些细小的提示,也就是在论述中还可能存在一些细微的陷阱,会让人一不小心就陷入思维的误区。

在这部分中,我们就来聊聊那些小陷阱。他们分别是当心论证中的逻辑谬误。当心含糊不清的词语。当心可能欺骗你的数据,以及当心那些被省略不提的内容。首先我们来聊聊论证中的逻辑谬误。也就是一些干扰你的小花招。这样的小花招有很多。我们在这儿举几个例子。

第一。人身攻击性谬误。这种花招就很常见。对方没有直接反驳你的理由,而是对你进行人身攻击,分散你的注意力。这种谬误也有一个常说的名字叫对人不对事。

再说一个叫做叙述谬误,意思是说,当我们能够讲出一个故事,而他貌似可以解释某件事情,我们就觉得事实正是如此。比如我们看到一段视频。一位警察拦下了一辆超速行驶的汽车,并对司机开了枪。司机是一名非裔美国人。看到这儿,很多人心中都会冒出一个与种族有关的故事来解释它。但其实我们对这个事件所知甚少。我们不知道司机是否在肇事逃离警察走进路边的车时,我们也不知道他到底看到了什么。我们也不知道这里的警察是否有种族歧视的记录。我们有一个错误的假设。而这个假设给事实提供了一个可能的解释,我们就认为事实就是这样。但其实可能并非如此。这就是一种叙事谬误。其实有很多的反转新闻后,真相事件都是如此。在某段描述或视频中,仅为我们提供了少量信息。而我们很容易被他们所误导。

在人身攻击型谬误和叙述谬误之外,还有很多其他花招。比如摆出某位权威,但这位权威不一定可信。比如诉诸情感,而不是事实,也就是用带有强烈感情色彩的词语来分散你的注意力。让你忽视相关的理由和证据。比如攻击稻草人,也就是说歪曲对方的观点,并对这个不存在的稻草人进行攻击。再比如乱扣帽子,转移注意力,循环论证等等。这些都是人们在论证中可能存在的小花招。我们要学会冷静的辨别它们。好,这是我们说的第一个小提醒。

当心论证中的逻辑谬误。那第二个小提醒?就是我们要当心那些含糊不清的词语。在聆听别人的言论后,我们要准确辨认出其中的关键词的确切含义。如果你仔细观察,你会发现。很多人哪怕是在正式场合下的言论,有一些用语都是含糊不清,意思不明确的。经常有一些多义或者有歧义的词语。而这会导致他的论证不够有力。因此,我们在自己进行论述和交流时,一定要注意向你的听众定义和解释自己话语中模棱两可的关键词。文字和思想都需要打磨。注意这一点,你的表达会变得更加准确和有力。

第三个提醒是?我们要当心可能具有欺骗性的数据。现在很多人都有些数据崇拜的惯性。当一个人甩出一张看起来非常详实的数据图表,我们就会倾向于认为他的结论是可靠且真实的。但你要注意。数据不一定可信!比如说有些数据的样本可能代表性不足,还有些人会省略一些信息来达到他的目的。举个例子。我说某园区的公司数量增长了 75% 这个百分比听起来挺高,但它可能只是从四家增长到了七家。再比如,有些人会采用不恰当的平均值来得出某个错误的结论。平均值中包含平均数,众数和中位数。经常有数据报告会进行行业平均薪资的统计和排名,但这种使用平均数的排名可能并没有多大意义。因为有的行业薪资是非常两极分化的,它的中位数和平均数可能差距很大。但如果想让工资水平显得很高,可能就会采用平均数来进行展示。因此。哪怕对方给我们展开了一张看起来似乎很可靠的数据表单。我们也要提高警惕,因为数据中也可能存在很多陷阱。

最后一个提醒就是当期那些省略不提的内容。其实我们生活中遇到的大多数信息都是有目的的,都是有人进行了精心的挑选和组织,以期用来说服我们的。在这些信息中,可能会有一些关键信息被省略,从而引导我们做出仓促乃至错误的判断。比如某些新产品广告中绝口不提的负面影响。比如使用一些更快更瘦的概念,而不是具体的数字。作为批判性思维者,面对别人提供的信息,我们要能够发现和询问
那些被忽略不提的内容。因为那些内容可能对你的决策非常重要。

我来举个例子。有一段话是这么说的:有研究显示,大学生特别容易变肥胖。最近一项持续长达十年的研究显示,大学生的肥胖率一直呈上升趋势。2002 年肥胖的大学生比例为 25.4%,到 2012 年时,肥胖的大学生比例达到了 30.2%。

研究人员指出,大学生肥胖现象变得越来越普遍的主要原因是缺乏获得健康食物的渠道以及饮酒量的增加。这段论述乍一听没什么问题吧?但你想想有没有什么信息被省略了?比如说有没有其他方面可能导致大学生变胖?例如社会经济发展趋势或者生活压力。大学生群体和其他社会群体相比,有哪些特殊之处,可能让他们更容易变胖。这些研究成果有没有在其他研究当中发现?研究的参与人员是怎么选择的?自愿参与这项研究的人的样本代表性如何?以上这些被省略的信息可能是非常重要的,也可能会让这些研究的结论站不住脚。面对他人提供的信息,我们要注意发现和询问,其中被省略不提的内容。这一点对我们组织自己的论述也很有用。我们在组织自己的论述时,可以先列出那些支持和反驳自己立场的论点,这能够让我们大致看到一个有效的,强有力的论证,可能需要包含的全部内容,从而帮助我们加深对反驳观点的理解,从而做好充分的准备,完善我们自己的论述。

好,以上就是四个小提醒。当心论述中的逻辑谬误,当心含糊不清的词语,当心可能欺骗你的数据,以及当心那些被省略不提的内容。希望这四个小提醒能够帮助你规避一些思维的陷阱。到这里学会提问这本书的核心内容就为你解读的差不多了。我们先来做个简单的总结。

首先,批判性思维不是怀疑一切,批判一切,而是对自己耳闻目见的一切加以思考,评价再做出回应。其次,批判性思维的基础不是原理,而是丰富的知识。最后,批判性思考不仅仅是对他人言论进行批判性思考,还可以应用于我们自己的发言和写作中。在实际操作过程中,无论是审视他人的论述,还是组织自己的观点。首先我们要找准论题,才能进行针对性的回应。其次,我们要找到论述中的理由和结论,识别其背后的假设,判断这一假设是否站得住脚。在结论处,我们要确保结论清晰可得,并且我们可以使用条件句,避免二分式的非黑即白的结论。

此外。我还有四个小提醒,分别是当心论证中的逻辑谬误,当心含糊不清的词语,欺骗性的数据,以及被省略不提的内容,希望能够帮助你规避那些思维的陷阱。最后我想说的是成为一个批判性思考者。到底是要成为一个什么样的人呢?书中有这么一句话可以回答这个问题。他说,批判性思考者的基本价值观是自主决断,好奇心,谦恭,有礼和对好的论证的尊重。这句话就可以作为批判性思维的注脚,成为我们前进路上的灯塔。好了。

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