教练其实他的作用也不是说要消除这个冲突,而是要帮大家去重写他们不兼容的协作协议,让他们能够在差异当中找到新的合作方式。 Mcc 级别的教练,他是一个场域消融师,他的存在本身就是一个容器,他甚至都不会着急的去给你一个方案,他会让你愤怒,让你那个冰冷在他的面前被完全的看见和接纳。 只要把大家的注意力从你错,对变成我们一起来对付这个问题。我们共同的敌人,不是老王,也不是老张,而是这个沟通损耗带来的20%的效率流失,那我们要不要联手把这个损耗怪兽干掉,一旦把大家的力量都集中在外部的挑战上,大家自然就会站到同...