世界各地正在发生翻天覆地的变化。从跨国公司到乡村,人们希望参与影响他们生活的决策。未来的领导者希望真正的参与。四十年来,我们的全面参与理念对各个领域的努力都产生了重大且可持续的影响。...
非暴力交流(英语:Nonviolent Communication,缩写NVC,也称为同情交流或协作交流)是一种基于非暴力原则的交流方法。这不是一种为了消除分歧而存在的技术,而是为了增加同理心并通过使用它从而改善人们生活质量的方法。...
DISC模型基于 1920 年代心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿 (William Moulton Marston) 的工作,是一种流行、直接、标准化且相对容易评估行为风格和偏好的方法。...
当您的团队为新产品或服务集思广益时,您需要了解每个想法是如何运作的。它会有什么特点?需要多少费用?你会在哪里销售它?谁会买?等等。...
你的头脑风暴会议有多有效?每个人都有机会分享他们的意见,还是您发现声音最大的人主导了讨论?当只听到最自信的声音时,它会限制您团队的创造力,并导致更多内向的同事隐藏“隐藏的宝石”。...
逆向头脑风暴通过结合头脑风暴和逆向技巧帮助你解决问题。通过结合这些,您可以扩展您对头脑风暴的使用,以得出更多有创意的想法。 逆向头脑风暴不是考虑问题的直接解决方案,而是通过确定可能导致或恶化问题的方式来工作。然后你颠倒这些想法,找到你以前没有想到的解决方案。...
教练风格是一种激励在特定工作领域苦苦挣扎的其他人的方法。根据个人、需要改进的工作领域...
职场教练可以成为提高个人和团队效率和准确性的有用工具。如果您了解成功执教可以采取的步骤,则可以更有效地激励、培训和教练您的团队...
您是否曾经不得不等待别人完成任务才能开始自己的工作?或者您的团队可能有太多会议,占用了宝贵的生产时间。 像这样浪费时间和精力是没有效率的,也是对资源的不良利用。它会影响您的产品质量,最终可能导致客户不满意。那么,您如何解决浪费、提高效率并让客户满意呢?...
想象一家初创技术企业,其创始人正在努力开辟可持续的业务利基市场。该行业瞬息万变,他们必须快速开发用户愿意付费的服务。这很棘手! 他们只能通过市场调查了解这么多,因此他们需要进行试验。这意味着尝试各种不同的产品。他们需要一步一步地从中学习并尝试改进产品,直到他们开发出真正有效的解决方案。...
当公司推出新产品或服务时,他们可能会花费数月的时间来开发他们的“完美产品”,并在其中加载他们认为客户会喜欢的功能。 然而,当他们最终发布这些产品时,他们中的许多人发现客户并不感兴趣。很明显,这是一场灾难!...
什么是六西格码?为什么组织采用它?它如何帮助提高质量? 为了回答这些问题以及更多问题,我们为您带来了六西格码专家 Thomas Pyzdek 的这篇客座文章。...
斯坦经营着一家软饮料公司。在过去的一年里,他的收入和利润一直在稳步下降。 他研究了最大的成本并决定购买一些新的尖端制造设备并缩减员工规模。但一年后,Stan 的利润率变得更糟。因此,他开始寻找其他节省成本的机会。...
停下来想一想将产品交付给客户需要组合在一起的所有部分。 从您的客户考虑购买您的产品到交付该产品,有多少个加工点?许多?数百?已下订单。提出申请。原材料已订购。物品是制造出来的。检查成品。设置了发送方式。已建立客户联系。...
准备生产库存零件的最佳时间是什么时候?来得正是时候。 什么时候是为下一步生产准备好项目的最佳时间?来得正是时候。 准备好产品交付给客户的最佳时间是什么时候?来得正是时候。...
当您乘坐飞机时,您更喜欢哪一种:廉价、简洁的航空公司,还是价格更高、服务水平一流且舒适度最高的运营商?你会考虑一家只有几条路线的小公司吗? 当然,选择取决于您。但我们在这里要说明的一点是,当您预订航班时,有一些非常不同的选择可供选择。为什么会这样?答案是,这些航空公司中的每家都选择了不同的方式来在拥挤的市场中获得竞争优势。...
2000 多年前的真实情况在今天同样真实。我们生活在一个“一切如常”的世界里。新举措、基于项目的工作、技术改进、在竞争中保持领先——这些因素共同推动我们工作方式的持续变革。 无论您是考虑对一个或两个流程进行小的更改,还是对组织进行系统范围的更改,通常都会因挑战的规模而感到不安和害怕。...
您在最新的系统和流程上投入了时间和金钱,您培训了每个人,并且让他们的生活变得更轻松(或者您认为如此)。然而,人们仍然坚持他们的旧方式。您期望的业务改进在哪里?干扰何时消退? 事实上,组织不仅仅因为新的系统、流程或结构而发生变化。他们改变是因为组织内的人也在适应和改变。只有当人们做出自己的个人转变时,组织才能真正收获变革的好处。...
您是否愿意通过复杂的程序来获得额外的一支笔或一张纸?当然不是! 众所周知,程序——以及它们的近亲政策——可能是一个真正的痛苦。有时,它们太严格和限制性太强,而在其他时候,它们又模糊又缺乏细节。但是,如果您的同事请病假,而您突然负责按时发放工资单,那么最好有一个写得很好、详细的程序来帮助指导您完成。...
当您的组织发生变化时,您是否曾希望有人能更好地思考问题以避免随之而来的混乱和混乱? 或者您是否曾经参与过这样一个项目,事后看来,如果事先多做一些准备和计划,就可以避免很多痛苦?...